Impossible d’ouvrir le dictionnaire personnel {k}.

Question

Bonjour,

Depuis quelques temps jai un pop-up avec écrit "Impossible d’ouvrir le dictionnaire personnel {k}." qui réapparait incessamment

Je n'ai rien modifié au niveau des paramètres.. Je ne comprends pas et c'est assez embêtant car il spam en boucle 5-10x d'affilée... Que puis-je faire pour résoudre ce problème ?

Merci d'avance

Answer 1

Quelques précisions sur le contexte seraient bienvenues. En particulier la version de Word dont il est question (en principe la 16.95.4 actuellement), la licence pour Office et la version de macOS concernée.

Comment se présentent les choses dans l'onglet "Grammaire et orthographe" des préférences de Word, lorsque tu cliques sur le bouton "Dictionnaires..." (mets éventuellement une capture d'écran) ?

Il va de soi (?) que les indications données ci-dessus par "l'agent Microsoft" correspondent à ce qu'on observe dans les versions pour Windows et ne te sera pas d'une grande aide sur un Mac... 😏

Answer 2

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Cher Victor,

Merci d’être un membre précieux de notre communauté et de nous parler du problème que vous rencontrez. Je comprends à quel point il est frustrant d’être interrompu à plusieurs reprises par un message contextuel, alors je suis là pour vous aider à résoudre ce problème.

D’après votre description, il semble que la fenêtre contextuelle « Impossible d’ouvrir le dictionnaire personnel {k} » puisse être liée à un fichier de dictionnaire personnalisé corrompu ou inaccessible dans votre produit Office. Voici quelques étapes que vous pouvez essayer :

1. Vérifier les paramètres de votre dictionnaire personnalisé
   • Ouvrez Microsoft Word (ou l’application Office où le message s’affiche).
   • Accédez à Options de > de fichiers > Vérification et cliquez sur Dictionnaires personnalisés.
   • Recherchez le dictionnaire personnel dans la liste (généralement nommé quelque chose comme "CUSTOM. DIC" ou il pourrait afficher la référence {k}). S’il semble anormal, essayez de le supprimer de la liste. Lorsque vous redémarrez l’application, Word génère généralement automatiquement un nouveau dictionnaire personnel.
2. Vérification de l’emplacement et des autorisations du fichier du dictionnaire
   • Localisez le dossier dans lequel votre dictionnaire personnel est stocké. Il est possible que les autorisations du fichier aient changé ou que le fichier lui-même ait été corrompu.
   • Vérifiez si le fichier existe et assurez-vous que vous disposez d’un accès complet en lecture/écriture à ce dossier. Si le fichier semble endommagé ou si vous ne pouvez pas y accéder, envisagez de le supprimer afin qu’une nouvelle version soit créée au redémarrage de Word.
3. Mettre à jour ou réparer l’installation de votre bureau
   • Assurez-vous que votre installation Office est à jour : les mises à jour incluent souvent des correctifs de bogues susceptibles de résoudre ce type de problème.
   • Si la mise à jour ne résout pas le problème, essayez d’effectuer une réparation rapide sur votre installation Office. Vous pouvez le faire en accédant au Panneau de configuration > Programmes et fonctionnalités > Microsoft Office > Modifier > Réparation rapide. Cela peut restaurer des fichiers manquants ou corrompus qui pourraient être à l’origine des fenêtres contextuelles.
4. Solution de contournement temporaire
   • Si la fenêtre contextuelle persiste après ces étapes, vous pouvez désactiver temporairement l’option d’utilisation d’un dictionnaire personnalisé, bien que cela puisse affecter les suggestions d’orthographe personnalisées jusqu’à ce que le problème soit résolu.

J’espère que ces suggestions vous aideront à éliminer les fenêtres contextuelles récurrentes et vous permettront de retrouver une expérience fluide. Si vous continuez à rencontrer des problèmes ou si vous avez des détails supplémentaires ou des erreurs, n’hésitez pas à répondre. Je suis là pour vous aider davantage et veiller à ce que nous trouvions ensemble la bonne solution.

Merci de votre soutien continu et d’être un membre précieux de notre communauté.

Cordialement,Scott_LA | Support de la communauté Microsoft.