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Cher Alain Normand,
Nous vous remercions de nous avoir contactés au sujet de la suppression des SMS en tant que méthode d’authentification multifacteur (MFA).
Nous pouvons confirmer que, conformément à l’annonce officielle de Microsoft, le retrait de l’authentification multifactorielle basée sur SMS est toujours prévu pour le 30 septembre 2025. Après cette date, les SMS et les appels vocaux ne fonctionneront plus en tant qu’options MFA valides pour Microsoft 365 et Entra ID (anciennement Azure AD). Microsoft a réitéré qu’il s’agissait d’une date butoir ferme, sans qu’aucune autre prolongation ne soit prévue.
Impact sur la gestion de l’entreprise
L’abandon de l’authentification multifactorielle par SMS est un changement important, en particulier pour l’administration informatique et la direction des entreprises. Les principaux impacts sont les suivants :
- Mises à jour des politiques et des processus : Les politiques d’accès et d’authentification doivent être révisées pour supprimer les SMS et adopter des méthodes modernes telles que les applications d’authentification, les clés de sécurité FIDO2 ou la biométrie des appareils.
- Formation et soutien aux utilisateurs : La direction devra se coordonner avec les TI pour s’assurer que tous les employés sont correctement formés et soutenus pendant la transition, en particulier ceux qui ne sont pas familiers avec les nouveaux outils.
- Implication de la direction : On attend des dirigeants et des managers qu’ils montrent l’exemple en adoptant les nouvelles méthodes dès le départ et en renforçant l’importance de ce changement au sein de leurs équipes.
- Surveillance et conformité : La direction doit superviser la progression de la transition, s’assurer qu’aucun utilisateur n’est laissé pour compte et vérifier que tous les comptes sont conformes aux nouvelles exigences MFA avant la date limite.
- Planification d’urgence : Pour les utilisateurs sans smartphone ou présentant des limitations techniques, des solutions alternatives telles que des jetons matériels doivent être prévues pour garantir qu’il n’y a pas d’interruption d’accès.
Nous vous recommandons vivement de commencer la transition le plus tôt possible afin d’éviter les problèmes de dernière minute et d’assurer un déploiement en douceur.
Si vous estimez que la réponse a été utile, vous êtes invités à la marquer comme réponse afin que d’autres membres de la communauté puissent également en bénéficier. Ce serait grandement apprécié !
Si vous avez d’autres questions ou préoccupations, n’hésitez pas à nous contacter.
Sincères salutations
Ryan-N-MSFT | Spécialiste du support communautaire Microsoft