Je n'arrive pas a mettre a jour Onedrive sur mon ordinateur

Question

Bonjour,

Depuis 2 jours , j ai un message d erreur 0x8004deed ou 0x8004de44 et je ne comprend pas bien la méthode pour résoudre ce problème, c'est tres technique.

Merci d avance.

C

Answer 1

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Bonjour Pluscal Action,

Bonjour

Bienvenue dans la communauté Microsoft, nous sommes là pour vous aider

Merci de l’avoir porté à notre attention, je comprends que vous avez besoin d’aide pour connecter votre OneDrive à votre appareil Windows. Le code d’erreur OneDrive indique généralement 0x8004de40 un problème de connexion entre votre PC et le serveur OneDrive. Voici quelques étapes que vous pouvez essayer de résoudre :

1. Vérifiez votre connexion Internet : assurez-vous que votre PC est connecté à un réseau stable. Si vous utilisez le Wi-Fi, essayez de passer à une connexion filaire ou de redémarrer votre routeur.
2. Activez les protocoles TLS :
   • Appuyez sur la touche Windows + Rpour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
   • Tapez inetcpl.cpl et appuyez sur Entrée pour ouvrir les propriétés Internet.
   • Accédez à l’onglet Avancé et activezTLS 1.0, TLS 1.1 et TLS 1.2en cochant leurs cases.
   • Cliquez sur Appliquer et sur OK pour enregistrer les modifications.
3. Désactiver les paramètres de proxy :
   • Ouvrez les Propriétés Internet comme décrit ci-dessus.
   • Allez dans l’onglet Connexions et cliquez sur Paramètres LAN.
   • Décochez la case « Utiliser un serveur proxy pour votre réseau local » et assurez-vous que l’option « Détecter automatiquement les paramètres » est cochée.
4. Réinitialiser OneDrive :
   • Appuyez sur la touche Windows + R,tapez%localappdata %\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset, puis appuyez sur Entrée.
   • Si OneDrive ne redémarre pas automatiquement, recherchez « OneDrive » dans le menu Démarrer et ouvrez-le manuellement.
5. Mettre à jour OneDrive : assurez-vous d’utiliser la dernière version de OneDrive. Vous pouvez vérifier les mises à jour via le menu des paramètres OneDrive.
6. Redémarrez votre PC : Parfois, un simple redémarrage peut résoudre les problèmes de connectivité.

J’espère que cela vous aidera !

Sincères salutations

JK

Communauté Microsoft

Modérateur

Answer 2

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Bonjour

Nous n’avons pas eu de nouvelles de vous, nous supposons donc que votre problème a déjà été résolu. Nous ne surveillerons pas ce fil à l’avenir, donc, si vous avez besoin d’aide supplémentaire, veuillez créer un nouveau fil de discussion pour discuter de ces préoccupations en cliquant sur ce lien : Créer une nouvelle question (microsoft.com)

Merci de votre compréhension.

Sinceres salutations

JK

Communauté Microsoft

Modérateur

Answer 3

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Bonjour

Merci de nous avoir contactés. Les messages d’erreur 0x8004deed et 0x8004de44 indiquent généralement des problèmes avec vos paramètres OneDrive. Essayez ces étapes :

1. Déconnectez-vous et reconnectez-vous : Cela peut actualiser vos autorisations d’accès.
2. Réinitialiser OneDrive : Recherchez Paramètres dans l’écran d’accueil, cliquez sur Paramètres de l’application, puis sélectionnez Réinitialiser sous Réinitialiser .
3. Dissocier et réassocier OneDrive

Si ces étapes ne vous aident pas, n’hésitez pas à demander plus d’aide !

Sinceres salutations
Eren | Spécialiste du support de la communauté Microsoft.