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Le copilot ne repond pas à mes questions

Anonyme
2025-04-29T15:53:54+00:00

quand je pose une question le copilot me repond : Nous avons rencontrez un problméme réessayé plus tard

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1 réponse

  1. nobuko c 124.1K Points de réputation Conseiller indépendant
    2025-04-29T22:58:58+00:00

    null

    Bonjour.

    Nous pouvons vous aider en utilisant la fonction de traduction.
    Veuillez me pardonner s'il y a des expressions étranges ou grossières.

    Accédez aux éléments suivants : Vérifiez si Microsoft Copilot rencontre des problèmes.
    https://portal.office.com/servicestatus

    Ensuite, essayez d’accéder à Microsoft Copilot depuis votre navigateur.
    https://copilot.microsoft.com/
    Ensuite, ouvrez le Microsoft Store et sélectionnez Téléchargements dans le coin inférieur gauche.
    Sélectionnez Rechercher les mises à jour pour voir s’il existe des mises à jour pour Microsoft Copilot.

    Ensuite, essayez les étapes de dépannage décrites dans l’article de support Microsoft suivant :

    Outils de dépannage du copilote
    https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/uti...
    L'application Contactez-nous s'ouvrira, saisissez donc [Copilot Connection Troubleshooter] comme indiqué dans l'article d'assistance. Veuillez sélectionner [Oui] parmi les options [Oui] ou [Non] pour consentir au diagnostic automatique.

    Remarque : dans de rares cas, [Oui] ou [Non] peuvent ne pas s'afficher. Dans ce cas, veuillez rouvrir l'application de demande et répéter la même opération.

    merci.

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