je ne reçois pas le code de vérification lorsque j'essaie de me connecter à Office à partir d'un nouveau pc

Question

je ne reçois pas le code de vérification lorsque j'essaie de me connecter à Office à partir d'un nouveau pc

Anonyme

Bonjour,

Lorsque j'essaie d'activer Word à partir d'un nouveau pc (win11) un message indique envoyer un code de vérification sur ******@hotmail.com. Le code de vérification n'est jamais reçu même après plusieurs tentatives. La boite mail fonctionne normalement, n'est pas pleine et j'ai vérifié les spams.

Merci pour votre aide.

Cordialement,

Matthieu Barret

Question verrouillée. Cette question a été migrée à partir de la Communauté Support Microsoft. Vous pouvez voter pour indiquer si elle est utile, mais vous ne pouvez pas ajouter de commentaires ou de réponses ni suivre la question.

0 commentaires

1 réponse

Answer 1

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Bonjour Matthieu,

Je comprends que vous ne pouvez pas recevoir le code de vérification lorsque vous essayez d’activer Word sur votre nouveau PC.

Pour résoudre ce problème, vous pouvez accéder au lien suivant : Dépannage des problèmes de code de vérification - Support Microsoft pour résoudre les problèmes de code de vérification. Il fournit des étapes détaillées pour aider à résoudre le problème.

Si cela résout votre problème, vous pouvez le marquer comme une réponse au fil.

Sinceres salutations
KushTech || Spécialiste du support de la communauté Microsoft.