Partager via

COMMENT FAIRE UNE RECLAMATION CHEZ MICROSOFT

Anonyme
2025-04-28T22:22:33+00:00

Bonjour,

savez vous comment faire une réclamation chez microsoft ?

impossible de trouver de formulaire de contact.

En raison d'un bug sur la suite office j'ai appelé le service technique, la personne a fait absolument n'importe quoi et m'a laissé en galère, sans plus aucune fonction qui marchait, ayant désinstallé sans me dire la suite office.

j'ai du annuler 24H d'interventions en libéral et j'ai payé en urgence un informaticien pour résoudre les merdes faites par le personnel de microsoft à distance.

Je souhaite transmettre ce désagrément !

Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | Windows

Question verrouillée. Cette question a été migrée à partir de la Communauté Support Microsoft. Vous pouvez voter pour indiquer si elle est utile, mais vous ne pouvez pas ajouter de commentaires ou de réponses ni suivre la question.

0 commentaires

1 réponse

Trier par : Le plus utile
Le plus utile Les plus récents Les plus anciens
  1. Darhyl Amizola 43,620 Points de réputation Conseiller indépendant
    2025-04-29T02:01:43+00:00

    Nous utilisons un service de traduction pour assister nos utilisateurs. Veuillez nous excuser pour les éventuelles erreurs grammaticales.

    Salut Morgane !

    Ravi de vous rencontrer ! Je suis Darhyl, conseiller indépendant. Je suis vraiment désolé que vous traversiez cette situation.

    Vous pouvez soumettre vos réclamations via le site officiel de Microsoft :

    https://www.microsoft.com/legal/compliance/sbc/...

    Merci pour votre gentillesse et votre compréhension ! N'hésitez pas à me contacter si vous avez besoin d'autre chose.

    Cordialement,
    Darhyl

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires