Je ne sais pas comment retrouver le contenu d'un document qui a été mal synchronisé.

Question

J'ai ouvert mon drive avec un ordinateur que je n'ai plus utilisé depuis des mois car je n'avais pas le chargeur de mon ordinateur actuel qui était sans batterie.

Le lendemain, quand j'ai pris mon ordinateur que j'utilise habituellement ,j'ai ouvert un fichier et le fichier n'a plus de trace de mes écrits depuis le mois de septembre...

Comment retrouver ce que j'ai écrit il y a quelques jours ?

On dirait que le fait d'avoir ouvert mon ancien ordinateur à réouvert et réenregistrer le document à l'époque quand je l'avais créé.

Donc là je ne retrouve plus du tout ce que j'ai fait dedans et ce depuis des mois...

En gros c'est mon journal de classe de l'école avec chaque semaine ce que je fais avec ma classe.

J'ai essayé d'ouvrir le document avec l'ancien ordi et avec le nouveau peu importe ça ne marche pas. J'ai aussi été voir en ligne et de nouveau ça ne marche pas.

Je vois seulement la première semaine du mois de septembre qui est complétée et toutes les autres semaines jusque début juillet sont vierges....

C'est donc un travail qui m'a pris des mois que je ne retrouve pas.

Merci pour l'aide.

Answer 1

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Salut Morgane,

Merci d’utiliser les produits Microsoft et de publier des messages dans la communauté.

Je comprends l’importance de résoudre ce problème, d’autant plus que vous avez consacré des mois d’efforts à votre agenda de classe. Voici quelques façons de récupérer votre contenu perdu :

1. Vérifiez l’historique des versions de OneDrive – Si votre document a été stocké dans OneDrive, vous pouvez essayer de restaurer une version précédente :
   • Allez dans OneDrive.com et connectez-vous.
   • Localisez le fichier, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Historique des versions.
   • Choisissez une version antérieure qui pourrait contenir votre contenu manquant.
2. Restaurer OneDrive à une heure antérieure : si plusieurs fichiers ont été affectés, vous pouvez restaurer l’intégralité de votre OneDrive à un état antérieur :
   • Connectez-vous à OneDrive en ligne.
   • Cliquez sur Paramètres > Options et sélectionnez Restaurer votre OneDrive.
   • Choisissez une date antérieure au problème.
3. Vérifiez les sauvegardes locales - Si votre ordinateur a activé l’historique des fichiers (Windows) ou Time Machine (Mac), vous pourrez peut-être récupérer une ancienne version du fichier.
4. Regarder dans la corbeille OneDrive - Parfois, les fichiers écrasés peuvent être récupérés à partir de la corbeille OneDrive.

N’hésitez pas à me faire savoir comment cela se passe.

Chan G

Modérateur de la communauté Microsoft

Answer 2

Mille mercis !

La méthode 1 a fonctionné

Je suis super soulagée !

Belle soirée à vous.