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Salut Ludovic,
Merci d'avoir contacté le forum communautaire Microsoft. Je comprends que vous rencontrez des problèmes avec vos réservations personnelles. Laissez-moi vous guider pour que vos réservations fonctionnent à nouveau.
** Étape 1. Recharger ou réessayer plus tard
- Parfois, il s'agit d'un problème temporaire sur les serveurs Microsoft.
- Attendez encore quelques minutes et réessayez, surtout pendant les heures ouvrables.
** Étape 2. Videz le cache de votre navigateur. Cela permet de résoudre les problèmes de chargement.
- Appuyez sur Ctrl + Maj + Suppr, dans Chrome ou Edge
- Choisissez « Effacer les données de navigation »
- Sélectionnez Cache et Cookies, puis cliquez sur Effacer
** Étape 3. Utilisez le mode navigation privée. Cela désactive les extensions et les paramètres enregistrés.
- Ouvrir une fenêtre privée :
- Appuyez sur Ctrl + Maj + N, soit sur Chrome, soit sur Edge
- Dans Firefox, appuyez sur Ctrl + Maj + P
- Accédez à https://book.ms ou à Microsoft Bookings
** Étape 4. Vérifier l'état du service Microsoft
** Étape 5. Désactiver et réactiver les réservations (administrateurs uniquement) Si vous êtes administrateur de votre organisation :
- Allez à : https://admin.microsoft.com
- Cliquez sur Paramètres > Paramètres de l'organisation
- Trouver des réservations Microsoft
- Éteignez-le, attendez quelques minutes, puis rallumez-le
** Étape 6. Si le problème persiste, contactez le support Microsoft.
J'espère que cela vous aidera et fonctionnera pour vous.
Cordialement,
Kelvin || Conseiller indépendant