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Switcher de compte pour abonnement

Anonyme
2025-04-30T08:39:14+00:00

Bonjour,

J'ai payé un abonnement mais je me suis trompé de compte, y a t il moyen de switcher l'abonnement vers ma bonne adresse mail ?

Je vous remercie d'avance.

L'abonnement s'est activé sur une autre adresse email, est-il possible de switcher vers mon bon compte svp ? Merci

Nicolas

Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | Windows

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2 réponses

  1. Francisco Montilla 30,260 Points de réputation Conseiller indépendant
    2025-04-30T09:18:35+00:00

    Nous utilisons un service de traduction pour assister nos utilisateurs. Veuillez nous excuser pour les éventuelles erreurs grammaticales.

    Salut Nicolas,

    Je crains que ce forum public ne soit géré par des utilisateurs comme vous et moi. Si vous n'avez payé qu'un mois, je vous recommande de résilier immédiatement l'abonnement et de l'activer sur l'autre compte le mois suivant.

    Pour une assistance avancée, vous pouvez vous rendre sur https://support.microsoft.com/ , vous pourrez contacter l'équipe Microsoft à temps pour obtenir un remboursement.

    J'espère que cela aide !

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    1 personne a trouvé cette réponse utile.
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  2. Anonyme
    2025-05-07T05:04:58+00:00

    Bonjour Francisco,

    J'ai eu le chat de Microsoft c'est exactement ce que j'ai fais, j'attend toujours mon remboursement.

    Merci beaucoup

    Bonne journée ;)

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