Famille de logiciels de traitement de texte Microsoft pour la création de documents web, d’e-mails et d’impressions.
Quelques précisions sur le contexte seraient bienvenues. En particulier la plateforme dont il est question (Windows, macOS, iOS, Android) et la licence pour Office. Où le document a-t-il été enregistré (sur le disque de démarrage, sur un serveur local, sur un service en ligne type OneDrive,...) ? Dans quelles circonstances a-t-il "disparu" (plantage, fermeture normale,...) ?