![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | Windows
Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
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Bonjour
Merci pour vos commentaires. Je comprends que vous souhaitiez vous renseigner sur un remboursement. Je note que vous vous renseignez sur un problème de facturation pour 2024, car il est maintenant bien plus que le point où les remboursements sont moins probables, mais vous pouvez toujours vous renseigner sur cette facture et essayer d’obtenir un remboursement. Comme je ne suis qu’un agent de soutien communautaire, je n’ai pas accès aux informations privées de votre facture, vous pouvez donc essayer de contacter Chat et ils peuvent vous aider spécifiquement.
Contacter le chat :
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J’ai hâte d’avoir de vos nouvelles.
Sinceres salutations
Jade - MSFT | Spécialiste du support communautaire Microsoft