Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
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Bonjour BrunoFerreiramusicien ! Merci beaucoup de m'avoir contacté. Je suis Harvie, conseiller indépendant, et je suis ravi de vous aider aujourd'hui à résoudre ce problème.
Puisque vous avez supprimé le compte Microsoft associé à l'adresse e-mail que vous souhaitez utiliser, vous devez attendre 60 jours avant de pouvoir réutiliser cette adresse comme alias ou la définir comme adresse e-mail principale. Il s'agit de la politique de sécurité de Microsoft. Voici un guide pour vous aider.
Attendez 60 jours, puis ajoutez l'adresse e-mail comme alias sur account.live.com/names/Manage. Utilisez temporairement un autre alias. Si cela fait moins de 30 jours, essayez de vous connecter au compte supprimé et d'annuler la suppression, puis modifiez son adresse e-mail pour libérer votre compte préféré.
Suivez ces étapes et si vous rencontrez des problèmes, répondez simplement avec les détails.
Cordialement,
Harry