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Bonjour,
Je souhaite partager mon expérience décevante avec le support Microsoft en France.
Depuis plusieurs semaines, j'ai ouvert un ticket concernant un problème lié à l'acces aux ressources entre les deux tenants synchronisés (cross tenant). Malgré mes 5 relances, je n'ai reçu aucune réponse :
Dans une tentative de résoudre la situation, j'ai contacté le support téléphonique au +33 (0)9 70 01 90 90, mais chaque appel me redirige vers le site web où je ne trouve aucune solution concrète. Il est devenu pratiquement impossible d'obtenir l'assistance d'un conseiller humain.
Je souhaite savoir si d'autres ont rencontré des difficultés similaires et comment vous avez pu les surmonter. Est-ce que quelqu'un a réussi à obtenir une assistance satisfaisante récemment ? Vos retours d'expérience seraient grandement appréciés.
Merci d'avance pour vos témoignages.
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