Envoyer un mail à partir d'un alias

Question

Bonjour,

Nous avons des adresses mails auxquelles nous avons ajouté des alias. Nous souhaiterions pouvoir envoyer des mails depuis cet alias, mais nous n'y arrivons pas.

Étant admin, je suis allé dans Xchange pour activer l'option. Quand je fais "nouveau message" dans Outlook, je choisis l'alias (j'ai affiché l'option "DE" pour sélectionner l'adresse d'envoi). Pourtant quand je fais un test, le mail reçu est toujours avec l'adresse principale et non l'alias.

J'ai peut-être loupé un truc, mais je ne vois pas quoi.

Thomas

Answer 1

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Salut Thomas,

C’est fantastique à entendre. Je suis vraiment contente que ça marche maintenant !

Merci de votre patience et de suivre la configuration. Parfois, ces changements prennent un peu plus de temps à se propager, alors merci de vous accrocher.

Comme d’autres utilisateurs rechercheront également ces informations dans la communauté, votre confirmation et votre expérience aideront certainement d’autres personnes ayant des questions similaires à trouver plus facilement les bons conseils.

J’apprécie grandement votre temps et votre compréhension.
En vous souhaitant un succès continu et tout le meilleur en 2025, restez en sécurité et en bonne santé !

Sincèrement
Kai-Voo – MSFT | Spécialiste du support de la communauté Microsoft.

Answer 2

Killian,

C'est Ok ca fonctionne.

J'avais lu qu'il fallait environ 60 min pour que le service s'active.

Ca a pris un peu plus de temps, mais c'est ok

Merci pour ton aide.

Thomas

Answer 3

Bonjour Killian,

Merci pour ton retour.

J'ai déjà réalisé toutes les étapes décrites dans ton message. Je viens de vérifier et tout est ok pour le paramétrage.

Dans Outlook, je suis allé dans les options pour que mon alias s'affiche dans le "DE"

Pourtant quand j'envoie un mail, c'est toujours l'adresse principale qui s'affiche et non l'alias

Le résultat est le même si j'utilise Outlook (L'appli de bureau) ou le Webmail

Je n'utilise pas Xchange Hybride (je ne sais même pas ce que c'est)

Merci à toi pour le temps que tu m'accordes

Thomas

Answer 4

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Cher Thomas,

Merci de nous avoir contactés ! Vous êtes sur la bonne voie pour configurer les alias et activer le champ « De » dans Outlook. Cependant, il y a une étape supplémentaire nécessaire pour s’assurer que les e-mails sont envoyés à partir de l’alias plutôt que par défaut à l’adresse principale.

Voici un guide étape par étape pour vous aider à le faire fonctionner :

1. Accédez au Centre d’administration Exchange
   Connectez-vous au Centre d’administration Microsoft 365 et accédez au Centre d’administration Exchange.
2. Ouvrir les paramètres de flux de messagerie
   Dans le menu de gauche, accédez à Paramètres → Flux de messagerie.
3. Activer l’envoi d’alias
   Recherchez l’option intitulée « Activer l’envoi à partir d’alias » et assurez-vous qu’elle est cochée.
4. Enregistrez vos modifications
   Cliquez sur Enregistrer pour appliquer le paramètre. Il peut s’écouler jusqu’à 60 minutes avant que la modification ne prenne effet sur l’ensemble de votre locataire.

Une fois le paramètre actif :

1. Ouvrez Outlook ou Outlook Web App.
2. Cliquez sur Nouveau message.
3. Utilisez la liste déroulante « De » pour sélectionner votre alias.
   • Si l’alias n’est pas répertorié, cliquez sur « Autre adresse e-mail... » et saisissez-la manuellement.
   • Après l’avoir envoyé une fois, il devrait apparaître dans la liste déroulante pour une utilisation future.
4. Envoyez votre e-mail et vérifiez que le destinataire voit l’alias comme l’expéditeur.

• Cette fonctionnalité est actuellement en préversion publique, de sorte que le comportement peut varier légèrement en fonction de votre version d’Outlook.
• Si vous utilisez une configuration Exchange hybride ou sur site, cette fonctionnalité n’est peut-être pas prise en charge.

Faites-moi savoir si vous avez besoin d’aide pour vérifier si le paramètre est actif ou si vous rencontrez des problèmes lors de la configuration.

Sinceres salutations

Killian-N - MSFT | Spécialiste du support de la communauté Microsoft.