comment corrigé l'erreur 80072EFE

Question

comment mettre a jour mon ordinateur ?

Answer 1

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Bonjour Christian,

Merci d’avoir posté ce problème sur le forum communautaire.

Si vous rencontrez une erreur 0x80072EFE lors de la mise à jour ou de l’installation d’un jeu ou d’une application sur votre Xbox One, cela indique généralement un problème de connexion réseau. Voici quelques étapes que vous pouvez essayer de résoudre :

1. Vérifier l’état du Xbox Live : consultez la page État du Xbox Live pour vous assurer qu’il n’y a pas d’interruption de service.
2. Redémarrez votre console : Un simple redémarrage peut souvent résoudre des problèmes temporaires.
3. Testez votre connexion réseau : accédez à Réglages > Réseau > Paramètres réseau > Tester la connexion réseau pour vous assurer que votre connexion Internet est stable.
4. Redémarrez votre routeur : redémarrez votre routeur en le débranchant pendant 30 secondes, puis en le rebranchant.
5. Réinitialisez votre console : si le problème persiste, vous pouvez essayer de réinitialiser votre console tout en conservant vos jeux et applications.

Redémarrez l’ordinateur : après avoir apporté des modifications à la configuration de la suite de chiffrement, vous devez redémarrer l’ordinateur pour que les paramètres prennent effet. Testez la connexion Windows Update. Une fois l’ordinateur redémarré, procédez comme suit pour réessayer Windows Update :

1. Ouvrez Paramètres > Mise à jour et sécurité > Windows Update.
2. Sélectionnez Rechercher les mises à jour.

Sinceres salutations
L’USS2501 || Modérateur de la communauté Microsoft