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je n'arrive pas à me connecter sur microsoft

Anonyme
2025-05-23T14:01:02+00:00

Je n'arrive pas à à me connecter sur Microsoft pour non paiement

Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | Windows

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2 réponses

  1. Anonyme
    2025-05-23T14:50:10+00:00

    Nous utilisons un service de traduction pour assister nos utilisateurs. Veuillez nous excuser pour les éventuelles erreurs grammaticales.

    Salut ! Je m'appelle Jason et je serais ravi de t'aider. Peux-tu me dire de quelle aide tu as besoin, Nicole ?

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

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  2. Anonyme
    2025-05-23T14:40:02+00:00

    Dear Customer, 

    Thank you for reaching out to the Microsoft Community. For this issue I need to ask you for more informations to give you better assist. 

    Are you encountering this error in a specific web browser or app? 

    Have you double-checked that all the details associated with your Microsoft account are correct? 

    May I please double confirm if the account in question is a Microsoft 365 organization or a school account or is it a personal account ?  

    If possible, please send over a screenshot of the error or screen you're seeing. That would be really helpful! (You can hide the Email address on the image for privacy) 

    I appreciate your patience and are here to help. Looking forward to your response. 

    Best regards,

    Doris V - MSFT | Microsoft Community Support Specialist

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