Document Word écrasé au moment de l'enregistrement

Question

Je travaillais un document sous Word version 16. Microsoft 365 un document (.odt). Au moment de l'enregistrer sous .docx et de modifier son nom, rien n'a été enregistré (travail de 2 jours) et le document a été remis dans l'état initial sans tout mon travail. J'enregistrais régulièrement mes données en cliquant sur l'icône de la barre d'outils.

Toutes les manipulations recommandées ont déjà été faites. Avez-vous une solution ??

Answer 1

Si tu avais placé ton message dans la section dédiée aux versions pour Mac ou au minimum précisé qu'il était question d'une version pour Mac, ça aurait pu aider. Tant qu'on en est aux précisions, peux-tu indiquer de quelle version de Word il est question (en principe la 16.97.2 voire 16.98 maintenant) et la version de macOS concernée.

Indique également quel est l'emplacement où ton document était enregistré (sur le disque de démarrage, sur un server local, sur un service en ligne type iCloud ou OneDrive,...) ainsi que l'état des lieux en matière de sauvegarde de tes données (Time Machine ou autre).

Answer 2

aucune de vos solutions ne marchent. De plus étant sur Mac vos manipulations ne marchent pas: touche windows+R n'a rien donné.

De plus fichier/ouvrir/ récupérer des docs non enregistrés n'existe pas sur Mac.

Il y a un onglet qui indique réparer/ réparation dans aucun je n'ai pu trouver mon document.

Voilà

Très mécontente de Word sous Mac

Answer 3

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Salut Bras B,

C’est mon 2ème suivi concernant votre problème sur ce post. Nous aimerions savoir si la question que vous nous avez soulevée est toujours d’actualité. Si oui, veuillez répondre au fil de discussion afin que nous puissions continuer à résoudre votre problème.

Merci.

Answer 4

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

 Salut Bras B,

Nous avons remarqué que vous n’avez pas répondu à notre dernière réponse. Nous aimerions savoir si la question que vous nous avez soulevée est toujours d’actualité. Si oui, veuillez répondre au fil de discussion afin que nous puissions continuer à résoudre votre problème. 

Merci.

Answer 5

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Salut Bras B,

Merci d’avoir posté ici dans la communauté.

Cela semble incroyablement frustrant ! Perdre deux jours de travail est plus que bouleversant, surtout lorsque vous sauvegardez diligemment votre progression. Je comprends tout à fait à quel point cette situation doit être stressante et décourageante. Voyons si nous pouvons sauver votre travail ou au moins comprendre ce qui s’est passé.

Étapes de dépannage possibles :

1. Vérifier les fichiers AutoRecover
   • Ouvrez Word et accédez à Fichier > Ouvrir > récupérer des documents non enregistrés.
   • Parcourez la liste pour voir si votre document perdu apparaît.
2. Rechercher les versions précédentes
   • Faites un clic droit sur le .docx fichier et sélectionnez Propriétés.
   • Allez dans l’onglet Versions précédentes (si disponible) et voyez s’il y a des versions plus anciennes à restaurer.
3. Recherche dans les fichiers temporaires
   • Appuyez sur Windows + R, tapez %temp%, puis appuyez sur Entrée.
   • Recherchez des fichiers dont le nom commence par Word ou se termine par .asd ou .wbk.
4. Vérifier OneDrive ou la sauvegarde dans le cloud
   • Si votre compte Microsoft 365 est lié à OneDrive, consultez la corbeille OneDrive > pour connaître les versions récupérables possibles.
5. Essayez de rechercher votre PC
   • Ouvrez l’Explorateur de fichiers et tapez le nom de votre document ou .odt dans la barre de recherche.
   • Élargissez la recherche pour inclure l’intégralité de votre PC (C:\) au cas où.

Comme vous avez déjà essayé de nombreuses solutions, j’espère que ces étapes supplémentaires vous permettront de découvrir quelque chose d’utile. Faites-moi savoir comment cela se passe – j’aimerais beaucoup vous aider à trouver une solution !

Sinceres salutations

Bo | Communauté Microsoft