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Authenticator n'affiche pas de code ?

Anonyme
2025-05-27T09:54:00+00:00

Où trouver l'option « Je ne vois pas le numéro » sur Authenticator ?
Comment vérifier que l'application fonctionne ?

Elle a été réinstallé ce jour - Sans succès

Elle est installé sur un Iphone SE
Elle démarre

Elle liste mon compte professionnel

mais rien ne se passe

Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Pour le business | Autres

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1 réponse

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  1. Anonyme
    2025-05-27T10:28:06+00:00

    Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

    Bonjour 

    Bonne journée à vous ! 

    Merci d’avoir contacté la communauté Microsoft ! Pour les informations que vous avez fournies, je vous recommande de contacter le service informatique pour suivre cette étape :    

    Révoquer les sessions MFA et exiger une réinscription dans le centre    d’administration Microsoft Entra

     

    Pour plus de détails, reportez-vous à la documentation officielle de Microsoft : Gérer les méthodes d’authentification pour l’authentification multifacteur Microsoft Entra - Microsoft Entra ID | Microsoft Learn 

    Si vous avez toujours des problèmes, n’hésitez pas à me le faire savoir et je continuerai à vous aider avec le problème.  

    Au plaisir d’avoir de vos nouvelles.    

    Sinceres salutations   

    Tina-L- MSFT | Spécialiste    du support communautaire Microsoft

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