J'ai payé et sur ma page il y a toujours une erreur de paiement quoi faire

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J'ai payé et sur ma page il y a toujours une erreur de paiement quoi faire

Anonyme

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Bonjour, merci pour votre question. Je suis ravi de pouvoir vous aider aujourd'hui. Je suis désolé de l'apprendre. Veuillez consulter les informations ci-dessous pour d'autres points à vérifier.

> Déconnectez-vous et connectez-vous à votre compte.
> Vérifiez et essayez également sur un autre navigateur ou essayez sur un autre appareil.
> Une autre chose que vous pouvez vérifier et essayer est d’utiliser la navigation InPrivate ou le mode Incognito sur le navigateur que vous utilisez.
> Assurez-vous que votre carte est autorisée par la banque pour les achats en ligne.

Si vous rencontrez toujours un problème lors de l'ajout d'un mode de paiement, vous pouvez contacter l'équipe d'assistance ci-dessous pour qu'elle vérifie votre compte.

Ouvrez https://support.microsoft.com/fr-fr/home/contac... à partir d'un navigateur ou vous pouvez également lancer l'application Obtenir de l'aide sur votre PC.
Tapez « parler au support » ou « parler à un agent ».
Cliquez sur le bouton bleu (Se connecter ou Se connecter pour contacter le support) dans la partie ci-dessous.
Connectez-vous lorsque vous y êtes invité et essayez de vous connecter à un agent/support à partir de là et veuillez noter qu'il faudra plusieurs tentatives en raison de la file d'attente ou de la charge de travail avant de pouvoir contacter quelqu'un de l'équipe.

Salutations,
Paul R.