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Rnouvellement d'abonnement 365 Basic impossible

Anonyme
2025-06-13T12:44:38+00:00

Fractionné depuis cette conversation.

J’essaie de renouveler mon abonnement 365 Basic à 20 euros par an mais je n’arrive pas à le faire

Existe-t-il un numéro de contact pour la Belgique qui peut m’aider ?

Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | Android

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  1. Anonyme
    2025-06-13T17:15:02+00:00

    Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

    Salut mou mk,

    Merci d’avoir posté ici dans la communauté Microsoft.

    Je comprends ce que vous ressentez face à cette situation car vous avez besoin d’aide. Pas de soucis, je suis ravi de vous fournir les informations nécessaires pour contacter notre équipe Comptes et facturation. Vous pouvez accéder au lien ci-dessous pour savoir comment accéder à l’assistance pour tout problème ou préoccupation concernant un abonnement/achat.

    Liens:

    Nous contacter : Support Microsoft

    Numéros de téléphone du service clientèle - Support Microsoft

    Faites-moi savoir comment ça se passe.

    Sinceres salutations

    Bo | Communauté Microsoft

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  1. Anonyme
    2025-06-14T06:34:10+00:00

    Bonjour Bo

    Merci de m’avoir transmis le contact

    Mon abonnement basic est desormais reactive pour 1 an.

    J’ai maintenant besoin de votre support concernant les 20gb perdu.

    Votre collegue m’a dit que je devais repayer l’abonnement et qu’ensuite il pourrait m’aider a recuperer l’ensemble de la sauvegarde datant de moins de 30jours. Ces elements ne sont plus dans la corbeille. Mon pere est decede recemment et j’ai perdu toutes ses photos. Aidez moi svp merci

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  2. Supprimé

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