Onedrive m'a dit que il est saturé

Question

Onedrive m'a dit que il est saturé

Answer 1

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Nous n’avons pas eu de nouvelles de vous, nous supposons donc que votre problème a déjà été résolu. Nous ne surveillerons pas ce fil à l’avenir, donc, si vous avez besoin d’aide supplémentaire, veuillez créer un nouveau fil de discussion pour discuter de ces préoccupations en cliquant sur ce lien : Créer une nouvelle question (microsoft.com)

Merci de votre compréhension.

Cordialement,

Clifford

Modérateur Microsoft

Answer 2

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Salut David,

Merci d’utiliser les produits Microsoft et de publier des messages dans la communauté.

Il semble que vous ayez atteint votre limite de stockage OneDrive. Lorsque cela se produit, vous ne pourrez plus télécharger, modifier ou synchroniser de nouveaux fichiers, et vos fichiers existants deviendront en lecture seule2. Voici quelques étapes pour résoudre ce problème :

1. Vérifiez l’utilisation du stockage :
   • Accédez au tableau de bord de votre compte OneDrive pour voir ce qui prend de la place. Vous pouvez également vider votre corbeille pour libérer de l’espace de stockage.
2. Supprimer les fichiers inutiles :
   • Supprimez les fichiers volumineux ou en double dont vous n’avez plus besoin. Les dossiers partagés peuvent également contribuer à votre utilisation de l’espace de stockage, alors envisagez de les supprimer s’ils ne sont pas essentiels.
3. Mettez à niveau votre forfait de stockage :
   • Si vous avez besoin de plus d’espace, vous pouvez acheter de l’espace de stockage supplémentaire. Microsoft propose des offres qui incluent jusqu’à 1 To ou plus2.
4. Mesures temporaires :
   • Téléchargez des fichiers sur votre appareil local et supprimez-les de OneDrive pour libérer de l’espace.

N’hésitez pas à me faire savoir comment cela se passe.

Chan G

Modérateur de la communauté Microsoft

Answer 3

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Bonjour

Bienvenue sur le forum de la communauté Microsoft. Veuillez accepter nos salutations les plus chaleureuses et notre espoir le plus sincère que tout va bien malgré la situation dans laquelle vous vous trouvez.

Il semble que votre espace de stockage OneDrive soit plein, ce qui peut être frustrant. Voici quelques étapes pour vous aider à gérer votre stockage :

1. Vérifiez l’utilisation du stockage :
   • Connectez-vous à OneDrive sur le web et accédez à « Paramètres » > « Gérer le stockage » pour voir ce qui prend de la place.
2. Videz la corbeille :
   • Les fichiers de la corbeille sont toujours pris en compte dans votre quota de stockage. Effacez-le pour libérer de l’espace.
3. Supprimer les fichiers inutiles :
   • Passez en revue vos fichiers et supprimez ceux dont vous n’avez plus besoin. Concentrez-vous sur les fichiers volumineux comme les vidéos ou les sauvegardes.
4. Supprimer les dossiers partagés :
   • Si quelqu’un a partagé un dossier avec vous, il se peut qu’il utilise votre espace de stockage. Vous pouvez supprimer les dossiers partagés de votre OneDrive.
5. Compresser les fichiers :
   • Compressez les fichiers volumineux dans des dossiers ZIP pour économiser de l’espace.
6. Mise à niveau du stockage :
   • Si vous avez besoin de plus d’espace, envisagez de mettre à niveau votre forfait OneDrive. Microsoft propose des options de stockage supplémentaires.
7. Dissocier les appareils :
   • Si vous avez plusieurs appareils synchronisés avec OneDrive, dissociez ceux que vous n’utilisez plus pour réduire les téléchargements inutiles.

J’espère que cela vous aidera.

Sinceres salutations

Clifford B.

Modérateur de la communauté Microsoft