Je n’arrive pas à ouvrir PowerPoint sur mon iPad mini4

Question

J’ai mis à jour le logiciel sur mon iPad mini4 et je n’arrive pas à ouvrir PowerPoint

Answer 1

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Bonne journée!

Nous n’avons pas eu de nouvelles de vous, nous supposons donc que votre problème a déjà été résolu. Nous ne surveillerons pas ce fil à l’avenir, donc si vous avez besoin d’aide supplémentaire, veuillez créer un nouveau fil pour discuter de ces préoccupations en cliquant sur ce lien : Créer une nouvelle question (microsoft.com)

Merci de votre compréhension.

Cordialement,

Fritz-Bald

Communauté Microsoft

Modérateur

Answer 2

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Bonne journée!

Nous avons remarqué que vous n’avez pas répondu à notre dernier message dans votre message de la communauté. Nous aimerions savoir si la question que vous avez soulevée avec nous est toujours d’actualité. Si oui, veuillez répondre à notre fil de discussion et poursuivre notre conversation.

Nous attendons votre réponse.

Cordialement,

Fritz-Bald

Communauté Microsoft

Modérateur

Answer 3

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Bonjour Xav,

Merci d’avoir posté ce problème sur le forum communautaire.

Si PowerPoint ne s’ouvre pas après votre mise à jour, essayez ces étapes :

1. Redémarrez votre iPad, c’est simple, mais efficace.
2. Vérifiez s’il y a des mises à jour de Microsoft 365 en attente dans l’App Store.
3. Supprimez et réinstallez PowerPoint pour obtenir une nouvelle version.
4. Assurez-vous que votre iPad dispose de suffisamment d’espace de stockage ; Un stockage insuffisant peut entraîner un mauvais comportement des applications.
5. Si rien ne fonctionne, déconnectez-vous de votre compte Microsoft dans l’application, redémarrez et reconnectez-vous.

Faites-moi savoir si cela vous aide ou si vous avez besoin d’une autre solution ! SincèrementWalter Blanc | Modérateur de la communauté Microsoft

Answer 4

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Cette réponse a été traduite automatiquement. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Bonne journée!

Bienvenue dans la communauté Microsoft. Je vous remercie de nous avoir fait part de vos préoccupations aujourd’hui, et nous espérons que tout va bien. Je suis désolé d’apprendre que vous rencontrez des difficultés pour ouvrir PowerPoint sur votre iPad mini4. Vous trouverez ci-dessous quelques étapes que vous pouvez essayer si PowerPoint ne s’ouvre pas sur votre iPad mini 4 après une mise à jour logicielle :

1. Forcez la fermeture et redémarrez l’application

• Forcer la fermeture de PowerPoint : ouvrez le sélecteur d’applications (balayez vers le haut depuis le bas de l’écran et faites une pause, ou double-cliquez sur le bouton Accueil sur les modèles plus anciens) et balayez PowerPoint hors de l’écran pour le fermer complètement.
• Redémarrez votre iPad : Maintenez le bouton d’alimentation enfoncé et faites-le glisser pour l’éteindre. Une fois votre iPad éteint, attendez quelques secondes puis rallumez-le.

2. Réinstallez l’application PowerPoint

• Désinstaller PowerPoint : appuyez longuement sur l’icône de l’application PowerPoint, puis appuyez sur Supprimer l’application - choisissez Supprimer l’application pour la désinstaller.
• Réinstaller PowerPoint : ouvrez à nouveau l’App Store, recherchez PowerPoint et réinstallez-le. Ce processus élimine souvent tous les problèmes restants de la récente mise à jour du système d’exploitation.

J’espère que cela vous aidera !
Fritz-Bald

Communauté Microsoft

Modérateur