Service d’hébergement et de synchronisation de fichiers Microsoft.
Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.
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Bonjour
Merci d’avoir résolu votre problème, je comprends votre préoccupation concernant la synchronisation de OneDrive avec Samsung Gallery, laissez-moi vous aider.
- Pour résoudre le problème de liaison de OneDrive à votre Samsung Gallery pour la synchronisation, assurez-vous d’abord que les deux applications sont mises à jour vers leurs dernières versions.
- Assurez-vous d’utiliser les bons comptes Microsoft et Samsung. Si le problème persiste, ouvrez l’application Samsung Gallery, accédez aux paramètres et dissociez votre compte OneDrive.
- Effacez le cache et les données des deux applications via les paramètres de votre téléphone sous « Applications », puis redémarrez votre appareil. Ensuite, associez vos comptes via l’application Samsung Gallery en suivant les invites de synchronisation et accordez toutes les autorisations requises, telles que l’accès au stockage.
- Si cela ne fonctionne toujours pas, vérifiez les paramètres de votre compte Microsoft en ligne pour toute restriction ou problème.
Ces étapes devraient aider à résoudre le problème efficacement.
J’espère que cela vous aidera. J’apprécie votre patience et votre coopération.
Sinceres salutations
Tani | Modérateur de la communauté Microsoft