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Microsoft 365 Famille désactivé sur les comptes partagés.

Anonyme
2025-04-10T11:37:39+00:00

Bonjour,

J'ai un abonnement Microsoft 365 Famille actif jusque octobre 2025, et aujourd'hui les membres n'ont plus accès aux logiciels office normalement partagé avec cet abonnement.

J'ai essayé de révoquer un compte, puis je l'ai rajouté à nouveau, mais office me dit toujours qu'aucune licence n'est valide pour ce membre malgré l'invitation disant le contraire.

Que ce passe t-il ?

Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Pour la maison | Windows

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1 réponse

  1. DaveM121 886.1K Points de réputation Conseiller indépendant
    2025-04-10T12:14:31+00:00

    Nous utilisons un service de traduction pour assister nos utilisateurs. Veuillez nous excuser pour les éventuelles erreurs grammaticales.

    Bonjour, je suis Dave, je vais vous aider avec ça.

    Cela est dû à un problème émergent avec les comptes Microsoft 365 partagés, de nombreuses personnes signalent ce problème au cours des dernières heures, il y a très probablement un problème sur les serveurs Microsoft et nous devrons attendre qu'ils résolvent le problème de leur côté.

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

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