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licence

Anonyme
2025-06-26T18:23:33+00:00

Bonjour,

Je viens d'acheter une licence Microsoft 365 qui n'est pas compatible avec la version de mon Mac

Comment puis je me faire rembourser ou trouver une solution pour l'utiliser

Merci

Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | MacOS

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3 réponses

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  1. Anonyme
    2025-06-29T22:06:40+00:00

    D'après ta description, il s'agit d'un MacBook Air 13" de 2017. La version de macOS la plus récente qu'il peut accepter est Monterey. Et la dernière version d'Office compatible avec Monterey est la 16.89.1. Tu peux la télécharger depuis ce lien (téléchargement direct depuis le site Microsoft). Une fois la version installée, tu peux sans souci l'activer avec ta licence Microsoft 365 (par la saisie de ton identifiant de compte Microsoft).

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  2. Anonyme
    2025-06-29T19:36:20+00:00

    Bonjour,

    Il s'agit d'un Mac Book Air, Model A1466 EMC 3178

    Avez vous besoin du numéro de série?

    Merci de votre retour

    Lucie

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  3. Anonyme
    2025-06-27T00:12:22+00:00

    Quelle est ta version de macOS ? C’est indispensable pour qu’on puisse te dire qu’elle est la version d’Office compatible.

    Indique même quel est le modèle exact de Mac dont il est question, peut-être peut-il accepter une autre version de macOS (et donc d’Office)…

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