On veut me faire payer un deuxième abonnement en juillet alors que j’en ai payé un le 13 mai

Question

On veut me faire payer un forfait le 13 juillet alors que je l’ai paye déjà le 13 mai

Answer 1

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Bonjour, je m'appelle Estrella. Je ferai de mon mieux pour vous aider.

Quand vous dites « forfait », parlez-vous d'un abonnement annuel ? Vous demande-t-on de payer le même montant et de renouveler l'abonnement pour juillet ?

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Answer 2

On veut me faire payer 2 fois l’abonnement