Famille de logiciels de traitement de texte Microsoft pour la création de documents web, d’e-mails et d’impressions.
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Bonjour Tessa,
Bienvenue dans la communauté Microsoft.
Je peux comprendre les inconvénients de ne pas avoir pu accéder à votre document important, merci de l’avoir porté à notre attention
Si le document a été stocké sur OneDrive ou SharePoint, veuillez vous rendre sur l’interface Web pour y accéder
Vérifiez la corbeille à cet endroit (elle est distincte de votre corbeille locale).
S’il ne se trouve pas dans la corbeille principale, vérifiez la corbeille de deuxième étape (cliquez sur « Corbeille » > « Corbeille de deuxième étape » en bas).
Aussi Veuillez contacter votre service informatique, car il pourra peut-être récupérer le fichier à partir de sauvegardes ou de journaux d’audit, surtout s’il a été stocké sur un disque géré.
Sinceres salutations
Dimanche | Spécialiste du support communautaire Microsoft