Microsoft 365 famille - problème de partage familial

Question

Bonjour, Il y a t-il un problème particulier aujourd'hui ? 2 de mes partages familiaux n'ont plus accès au partage de licence. Ceci est un gros problème à résoudre rapidement. Merci de vos retours

Answer 1

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Bonjour, je suis Dave, je vais vous aider avec ça.

Cela semble être dû à un problème émergent avec les comptes Microsoft 365 partagés, de nombreuses personnes signalent ce problème au cours des dernières heures, il y a très probablement un problème sur les serveurs Microsoft et nous devrons attendre qu'ils résolvent le problème de leur côté.

La meilleure option est d'ouvrir l'application Feedback Hub dans Windows et de signaler ce problème afin que leurs développeurs puissent ensuite enquêter sur ce problème.

Answer 2

Pour moi le problème a été résolu par Microsoft, sans que je n'ai rien à faire. Problème chez eux apparemment

Answer 3

Dave, je vous remercie pour ce retour.

Ceci est un vrai problème..... je viens de passer 2h a essayer de me dépanner tout seul alors que cela vient des serveurs.....

On ne doit pas payer assez cher nos licences apparemment pour tout fonctionne correctement....

Merci encore, il ne reste qu'a attendre en espérant que cela ne prenne pas la journée.

Cordialement

Answer 4

bonjour,

impossible également d'accéder au service pour mes partages... Même avec un partage refait de nombreuses fois depuis le début...

A quelle heure est-il possible d'espérer un retour à la normale, pour ajouter de nouveau les personnes sur le groupe famille et que cela fonctionne ?

merci

Answer 5

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Mise à jour : Microsoft a maintenant confirmé qu'il était au courant de ce problème et qu'il travaillait à le résoudre.

https://portal.office.com/servicestatus