Dysfonctionnement de la fonction circonflexe / trema

Question

Bonjour,

J'ai un dysfonctionnement de la fonction circonflexe et tréma depuis quelques semaines. Cela dépend de l'application utilisée, c'est le cas sur PPT, Word et Excel, mais ce n'est pas le cas sur Outlook, OneNote ou Chrome, par exemple.

Voici ce qui s'affiche lorsque je tape :

• No^¨el
• ^^etre

Je dispose de Windows 11 Enterprise. Je n'ai pourtant pas l'impression d'avoir fait de mise à jour récemment mais il est possible que cela ait été fait par mon entreprise, cela a dysfonctionné du jour au lendemain.

Avez-vous une solution ?

Merci !

***moved from Windows / Windows 11 / Input and language***

Answer 1

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Chère Lucie.C

Bienvenue dans la communauté Microsoft.

Nous comprenons que certaines fonctions de votre bureau fonctionnent mal.

Selon votre description, les informations ne peuvent pas s’afficher correctement lorsque vous utilisez des informations d’accent et de diacritique. Vous n’avez pas fait de mises à jour vous-même, mais vous avez dit que votre entreprise avait peut-être mis à jour les informations.

En raison des différentes versions des programmes Office et de l’affichage des pages d’erreur, les opérations que nous aidons à résoudre seront également différentes. Afin de vous aider à confirmer la cause du problème, veuillez partager plus d’informations avec nous :

• Vous utilisez les informations de fonction dans le programme Office. Quelle version spécifique d’Office utilisez-vous actuellement ? Microsoft 365 Peraonsl ou autre ? Vous pouvez ouvrir n’importe quel composant bureautique, cliquer sur le fichier dans le coin supérieur gauche, cliquer sur le compte ci-dessous et afficher les informations sur le produit sur la droite pour voir quel produit spécifique est affiché
• Vous avez dit que ce problème s’est soudainement produit. Votre entreprise dispose-t-elle d’une gestion de domaine correspondante ou d’autres informations de gestion pour le système ?
• Ce problème se produit-il dans tous les documents de tous vos programmes Office ? Ce problème se produit-il dans vos documents nouvellement créés ?

Si possible, vous pouvez partager plus d’informations ou des captures d’écran de page avec nous afin que nous puissions vous aider à trouver une solution.

Pour vérifier si votre programme Office est détecté et s’exécute correctement, vous pouvez également essayer les opérations suivantes pour confirmer les informations :

Ouvrez Office en mode sans échec :

Appuyez sur Windows + R, entrez : winword /safe et appuyez sur Entrée pour ouvrir et entrez dans le mode sans échec du programme Word pour confirmation.

Appuyez sur Windows + R, entrez : excel /safe et appuyez sur Entrée pour ouvrir et entrez dans le mode sans échec du programme Excel pour confirmation.

Appuyez sur Windows + R, entrez : powerpnt /safe et appuyez sur Entrée pour ouvrir et entrez dans le mode sans échec du programme PowerPoint pour confirmation.

Annuler le complément

Cliquez sur Fichier dans le coin supérieur gauche du document - Options - Complément - Gérer et le remplacer par Complément COM, puis sélectionnez « Aller », décochez tous les compléments, cliquez sur OK, redémarrez le document et voyez l’effet.

Nous nous réjouissons de votre aide ultérieure et d’informations plus détaillées, et nous pourrons trouver une solution ensemble.

Sinceres salutations 

Zenobia.Z | Spécialiste du support communautaire Microsoft