One drive restaurer sauvegarde onedrive 31 octobre 2024

Anonyme
2025-06-27T09:13:27+00:00

Bonjour.

Soucis avec one drive.

J ai perdu jpeg et mpeg de 2024

Je souhaiterais svprestaurer sauvegarde one drive au 31 octobre 2024

Merci de votre aide.

Microsoft 365 et Office | OneDrive | Pour l'éducation | Autres

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5 réponses

  1. Anonyme
    2025-07-03T08:17:47+00:00

    Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

    Salut

    Merci pour la réponse, je m’excuse pour la réponse tardive.

    En ce qui concerne votre problème, je comprends que vous cherchiez de l’aide pour récupérer des fichiers supprimés, mais comme je l’ai mentionné ci-dessus :

    • Les fichiers supprimés de OneDrive ou SharePoint sont placés dans la corbeille de première étape, où ils restent pendant 30 jours.
    • Après cela, ils passent à la deuxième étape, la corbeille, qui n’est  accessible que par votre administrateur informatique (administrateur général). Donc, la meilleure option à ce moment-là est de contacter l’administrateur informatique de votre école et d’expliquer la situation, de fournir la date exacte (31 octobre 2024) et de mentionner les types de fichiers que vous recherchez. Ils sont les seuls à disposer d’un accès administratif et d’une connaissance des politiques spécifiques de conservation et de sauvegarde des données de votre établissement.

    Si vous avez des sauvegardes ou des copies synchronisées sur votre appareil local, cela vaut peut-être la peine de vérifier. 

    Sinceres salutations 

    Jess - MSFT | Modérateur de la communauté Microsoft

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  2. Anonyme
    2025-07-01T07:52:29+00:00

    Bonjour.

    Comment puis Je accéder à 2 eme corbeille pour restaurer photos one drive

    Merci

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  3. Anonyme
    2025-06-30T20:54:41+00:00

    Bonjour

    Je possède one drive

    J ai besoin de restaurer photos perdues il y a 8 mois

    C est quoi la 2 eme corbeille?

    Existe il 3 eme corbeille clod.

    Merci

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  4. Anonyme
    2025-06-30T20:28:36+00:00

    Bonjour

    Merci de votre retour

    Je suis un particulier et j ai perdu beaucoup de jpeg et mpeg le 7 juin 2024 et en septembre 2024

    C est quoi la 2 ème corbeille ou 3 eme corbeille?

    Herve

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  5. Anonyme
    2025-06-27T12:24:47+00:00

    Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

    Salut 

    Merci de contacter la communauté Microsoft. Je suis heureux de vous aider.

    Basé sur les fonctionnalités standard de OneDrive Éducation (qui est essentiellement OneDrive Entreprise avec des licences spécifiques pour les établissements d’enseignement) et les stratégies générales Microsoft 365 : 

    Il est très peu probable que vous puissiez restaurer personnellement votre OneDrive jusqu’au 31 octobre 2024 à l’aide de la fonctionnalité en libre-service « Restaurer votre OneDrive ». 

    Voici pourquoi : 

    1. Limite de 30 jours en libre-service : comme mentionné, la fonctionnalité « Restaurer votre OneDrive » pour les utilisateurs finaux est conçue pour la récupération à partir de problèmes courants tels que les suppressions accidentelles, les erreurs de synchronisation ou les logiciels malveillants. Cette fonctionnalité a généralement une fenêtre d’analyse stricte de 30 jours. Étant donné que la date actuelle est le 27 juin 2025, le 31 octobre 2024 est bien plus de 7 mois, dépassant de loin cette limite de 30 jours.
    2. Limites de la corbeille : 
      • La corbeille de première étape pour les fichiers supprimés les conserve généralement pendant 30 ou 93 jours (selon les paramètres d’administration).
      • La corbeille de deuxième niveau (accessible uniquement par les administrateurs) peut conserver des éléments jusqu’à 93 jours après leur suppression de la corbeille de premier niveau. Même si les fichiers n’ont été supprimés que récemment (par exemple, au cours des 93 derniers jours), ils ne pourraient être récupérés que jusqu’à cette période de 93 jours, et non à partir d’octobre 2024.

    La SEULE possibilité restante de récupération repose entièrement sur le service informatique/les administrateurs de votre école.

    Expliquez la situation, indiquez la date exacte (31 octobre 2024) et mentionnez les types de fichiers que vous recherchez. Ils sont les seuls à disposer d’un accès administratif et d’une connaissance des stratégies spécifiques de conservation et de sauvegarde des données de votre établissement.

    J’espère que vous serez en mesure de retrouver le fichier que vous avez perdu avec succès.

    Sinceres salutations 

    Jess - MSFT | Modérateur de la communauté Microsoft

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