Utilisation des avantages MCPP

Question

Bonjour,

je suis perdue.

J'ai un abonnement de type MCPP, je souhaite utiliser les avantages Cloud services. Malgré l'activation des produits, je ne les retrouve pas dans l'admin center.

Pourriez-vous m'aider svp ?

Merci

Answer 1

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Bonjour

Heureux de vous aider !

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Appréciez encore grandement votre patience et votre compréhension. 
Alexis-NG - Spécialiste du support communautaire Microsoft

Answer 2

Merci Alexis

Answer 3

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Bonjour 

Bienvenue dans la communauté Microsoft. 

Merci de nous avoir annoncé que vous utilisez un abonnement MCPP (Microsoft Cloud Partner Program) et que vous rencontrez des problèmes pour accéder à vos avantages des services cloud dans le Microsoft Admin Center. Je vais vous montrer comment afficher et utiliser les avantages des services cloud et vous suggérer quelques possibilités au cas où vous ne parviendrais pas à les trouver après les avoir parcourus dans l’Espace partenaires : 

• Rendez-vous dans l’Espace partenaires et connectez-vous avec votre compte d’administrateur partenaire.

Accédez aux avantages : 

• Dans le menu de gauche, accédez à Avantages > services cloud.
• Cette section présente tous les avantages disponibles des produits cloud, notamment : 
  • Quantités de licences
  • Dates limites d’activation
  • Clés de produit (le cas échéant)  Toutes mes excuses pour les paramètres anglais par défaut dans l’image de présentation.

Activer les avantages : 

• Sélectionnez l’avantage que vous souhaitez activer.
• Cliquez sur Obtenir les clés pour récupérer la clé de licence.
• Ouvrez un navigateur privé/navigation privée et accédez à https://signup.microsoft.com/productkeystart.
• Collez la clé et suivez les instructions pour activer l’abonnement

Reportez-vous à :Afficher et utiliser vos avantages cloud Services - Espace partenaires | Microsoft Learn
Si vous ne trouvez pas vos avantages des services cloud, assurez-vous que les problèmes suivants ne se produisent pas : 

• Compte ou locataire incorrect : assurez-vous d’être connecté avec les informations d’identification d’administrateur de locataire et de partenaire Microsoft Entra correctes .
• Activation non terminée : même si les produits sont répertoriés, ils n’apparaîtront pas dans le centre d’administration tant qu’ils ne seront pas entièrement activés.
• Abonnements expirés ou désactivés : vous devrez peut-être les réactiver en suivant les mêmes étapes que ci-dessus.
• Crédits Azure non liés : si vous essayez d’utiliser des crédits Azure, vous devrez peut-être ouvrir un dossier de support pour lier vos crédits de parrainage Azure à l’abonnement approprié. 
  Toutes mes excuses pour les documents fournis en anglais, mais vous pouvez consulter le problème des crédits Azure dans cette discussion : Nouvel abonnement MCPP dans Azure | Hub de la communauté Microsoft

Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à nous contacter. 
Cordialement,
Alexis-NG - Spécialiste du support communautaire Microsoft