Partager via

onedrive

Anonyme
2025-06-12T09:48:49+00:00

impossible de me connecter onedrive message d'erreur 0x8004de40 j'ai tout essayer . Merci

Microsoft 365 et Office | OneDrive | Pour la maison | Windows

Question verrouillée. Cette question a été migrée à partir de la Communauté Support Microsoft. Vous pouvez voter pour indiquer si elle est utile, mais vous ne pouvez pas ajouter de commentaires ou de réponses ni suivre la question.

0 commentaires

2 réponses

Trier par : Le plus utile
Le plus utile Les plus récents Les plus anciens
  1. Anonyme
    2025-06-15T07:40:58+00:00

    Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

    Salut Annick,

    Merci de poster dans la communauté Microsoft.

    Je comprends que vous voyez l’erreur 0x8004de40 lorsque vous essayez de vous connecter à OneDrive et que vous avez déjà essayé plusieurs choses sans succès. J’aimerais vous aider à résoudre ce problème.
    Cette erreur signifie généralement que OneDrive ne peut pas se connecter à Internet. Elle est souvent causée par des paramètres réseau, des logiciels obsolètes ou des protocoles de sécurité désactivés.

    Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour résoudre ce problème. Essayez-les dans l’ordre, et si le problème n’est pas résolu, passez à l’étape suivante.

    1. Vérifiez votre connexion Internet

    >> Assurez-vous d’être connecté à un réseau stable.

    >> Essayez d’ouvrir quelques sites Web pour confirmer que votre connexion Internet fonctionne.

    2. Vérifiez les paramètres du pare-feu Windows

    >> Ouvrez Paramètres.

    >> Accédez à Confidentialité et sécurité (Windows 11) ou Mise à jour et sécurité (Windows 10).

    >> Sélectionnez Sécurité Windows > Pare-feu et protection réseau.

    >> Cliquez sur Autoriser une application via le pare-feu.

    >> Dans la liste, assurez-vous que OneDrive est vérifié pour les réseaux privés et publics.

    >> Si elle n’est pas répertoriée, cliquez sur Autoriser une autre application, puis accédez à :

    C:\Program Files\Microsoft OneDrive\OneDrive.exe

    et ajoutez-le manuellement.

    3. Essayez de vous connecter via votre navigateur
    >> Ouvrez https://onedrive.live.com dans votre navigateur
    >> Connectez-vous avec votre compte Microsoft.
    >> Ouvrez ensuite OneDrive et essayez de vous connecter à nouveau.

    Si cela fonctionne sur le web ;
     4. Épisode 4 Redémarrer OneDrive

    >> Cliquez avec le bouton droit sur l’icône OneDrive dans la barre d’état système (coin inférieur droit).

    >> Sélectionnez Fermer OneDrive.

    >> Rouvrez-le à partir du menu Démarrer.

    J’espère que cela vous aidera et si vous avez besoin d’aide supplémentaire, n’hésitez pas à nous contacter.

    Meilleurs voeux

    Pierre | Support de la communauté Microsoft

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires
  2. Supprimé

    Cette réponse a été supprimée en raison d’une violation de notre Code de conduite. La réponse a été signalée manuellement ou identifiée via la détection automatisée avant que l’action ne soit entreprise. Pour obtenir plus d’informations, veuillez consulter notre Code de conduite.

    Les commentaires ont été désactivés. En savoir plus