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One drive ne prend pas en compte offre 365 basic

Anonyme
2025-07-10T13:37:25+00:00

Bonjour

impossible d’ouvrir et de modifier un fichier Word, Excel… depuis l’appli one drive (web ok). Pop up pour souscrire à une offre premium, que j’avais par le passé, mais impossible d’associer l’abonnement 365 basic

Merci

Microsoft 365 et Office | OneDrive | Pour la maison | iOS

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5 réponses

  1. Anonyme
    2025-07-10T19:35:59+00:00

    Nous utilisons un service de traduction pour assister nos utilisateurs. Veuillez nous excuser pour les éventuelles erreurs grammaticales.

    Vous êtes les bienvenus.

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  2. Anonyme
    2025-07-10T19:35:07+00:00

    merci de votre retour

    bien cordialement

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  3. Anonyme
    2025-07-10T19:19:50+00:00

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    Merci pour la mise à jour. Votre abonnement n'inclut pas l'édition sur ordinateur ou application mobile. Elle est incluse dans les abonnements personnels ou familiaux.

    Pour contourner ce problème, vous pouvez accéder à https://onedrive.live.com , puis cliquer sur le fichier qui ouvrira Word pour le Web, Excel pour le Web, etc. Vous pouvez modifier et enregistrer sans problème.

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  4. Anonyme
    2025-07-10T18:52:27+00:00

    merci.

    J'ai bien un abonnement Microsoft 365 Basic, puisqu'il fonctionne sur one drive mais via serveur.

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  5. Anonyme
    2025-07-10T14:13:10+00:00

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    Bonjour ! Merci de votre message. Je suis conseiller indépendant et je serai ravi de vous apporter toute l'aide nécessaire aujourd'hui. Veuillez noter que ce forum d'utilisateurs est ouvert au public et que nous ne disposons d'aucune information relative aux décisions de politique de Microsoft.

    Pouvez-vous vérifier votre abonnement sur https://account.microsoft.com/services

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