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Salut
Merci de contacter la communauté Microsoft. Je suis heureux de vous aider.
En ce qui concerne votre problème, puis-je vous demander si vous êtes un utilisateur normal ou un utilisateur avec le rôle d’administrateur général dans votre environnement Microsoft 365 ? Si vous êtes un utilisateur normal, vous devrez contacter votre administrateur informatique (administrateur général) pour revérifier votre compte de messagerie, car seuls les administrateurs ont les autorisations pour l’effectuer.
Trouvez votre administrateur Microsoft 365 : si vous ne savez pas qui est l’administrateur général au sein de votre organisation, vous pouvez trouver des conseils pour le localiser ici : Comment trouver mon administrateur Microsoft 365 ? - Support Microsoft
Veuillez essayer de contacter l’administrateur informatique de votre école pour voir s’ils peuvent vous aider, si possible, vous pouvez mettre à jour pour que je sache si cela fonctionne.
Sinceres salutations
Jess - MSFT | Modérateur de la communauté Microsoft