comment renouveller abonnement dans un autre pays

Bao Tam Phan 20 Points de réputation
2025-07-22T08:51:38.2766667+00:00

J'ai un abonnement UK en GBP, mon compte microsoft est deja en france. puis je renouveller avec un abonnement en france? est ce qu'il suffit juste de changer l'adresse de facturation?

Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | Autres
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SD - IA 178.7K Points de réputation Conseiller indépendant
2025-07-22T11:16:30.7066667+00:00

Hello @Bao Tam Phan,

Yes, the subscription cancels when it expires. You can renew immediately once it expires.

Alternatviely, Microsoft support can change the country at the backend so that you can renew now too.

Please get in touch with Microsoft Support for further help.

Please go to https://support.microsoft.com/contactus

Type the "Chat with an agent" option and press Enter.

Please click on the "Contact support" button at the bottom.

Select the Product and Category for support according to your requirement.

The available support methods will be shown to you.

Please ensure to contact using business hours(Monday to Friday, 9 AM to 5 PM Local time) for maximum available support options, including Chat support. You can also select Call Me back option and input your Phone number.

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  1. SD - IA 178.7K Points de réputation Conseiller indépendant
    2025-07-22T14:19:46.3233333+00:00

    Salut Bao,

    Vérifiez si vous avez reçu ma réponse.

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  2. Supprimé

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  3. SD - IA 178.7K Points de réputation Conseiller indépendant
    2025-07-22T09:27:53.7466667+00:00

    Salut

    Je suis Sumit, je suis ici pour vous aider avec votre question dans le Microsoft Q&A.

    Toutes mes excuses pour tout désagrément que vous rencontrez. Je suis heureux de vous aider aujourd'hui.

    La modification de votre pays/région/adresse Microsoft 365 après l'achat ne fonctionnera pas. Je recommanderais l'approche suivante :

    Lorsque l'abonnement actuel expire, achetez un nouvel abonnement français une fois que l'ancien est supprimé de votre compte. Vos données et paramètres OneDrive restent intacts pendant l'intervalle, mais l'accès est en lecture seule jusqu'à ce que la nouvelle licence soit appliquée.

    https://support.microsoft.com/account-billing/change-your-country-or-region-in-microsoft-store-5895e006-34f4-10f7-16b1-999e40adb048

    J'espère que vous trouverez ces informations utiles. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter. Sinon, veuillez prendre un moment pour évaluer le fil. En vous souhaitant bonne chance !

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