Le code Bitlocker n'est pas accepté

Question

Bonjour, mon ordi se retrouve avec l'écran bleu de la mort. Il me demande le code Bitlocker. Mais revient à l'écran bleu lorsque j'insers ce code. J'ai éssayé de réinitialiser le systeme mais il refuse aussi de le faire. Vous avez une idée de ce que je peux faire?

Answer 1

La réinitialisation de Windows ne fonctionnera pas sur un lecteur chiffré.

Si aucune des options de l'environnement de récupération ne fonctionne, vous devrez créer une clé USB bootable Windows 11 sur un autre PC fonctionnel et démarrer votre PC à partir de celle-ci. Au lieu d'installer Windows 11, sélectionnez « Réparer cet ordinateur » pour accéder à l'environnement de récupération.

Dans l'environnement de récupération de la clé USB, essayez toutes les options disponibles.

Cliquez sur ce lien : https://www.microsoft.com/software-download/windows11

pour télécharger l'outil de création de support et créer la clé USB bootable.

Démarrez ensuite votre PC à partir du support d'installation que vous venez de créer (modifiez l'ordre de démarrage dans votre BIOS).