Je reçois de nombreux messages de stockage Gmail saturé alors que j'ai un abonnement pour 1To, utilisé seulement à 8%. Pourquoi tous ces messages?

Question

Je reçois de nombreux messages "⚠️ Votre espace de stockage Gmail est saturé", alors que j'ai un abonnement sur OneDrive pour 1To, qui n'est utilisé qu'à 8%. Je ne vois donc pas ce qui est saturé.

Cordialement

Answer 1

Salut Tonino,

Merci de contacter la communauté Microsoft.

Je comprends que vous recevez des avertissements répétés sur le fait que le stockage Gmail est plein, même si votre abonnement OneDrive fournit 1 To d'espace, dont seulement 8 % sont utilisés. Je peux voir à quel point cela peut prêter à confusion, et je suis heureux de clarifier et d'aider.

Pourquoi voyez-vous des avertissements de stockage Gmail-

Gmail et OneDrive font partie de deux écosystèmes distincts**, Google** et Microsoft, respectivement. Votre espace de stockage OneDrive n'a aucun impact sur votre compte Gmail.

Les comptes Google sont livrés avec 15 Go de stockage gratuit, qui est partagé entre :

• Gmail
• Google Drive
• Google Photos

Si votre boîte de réception Gmail (y compris les pièces jointes, les spams et la corbeille) dépasse cette limite, vous recevrez des alertes de stockage, même si votre OneDrive dispose de beaucoup d'espace.

Voici quelques options pour résoudre votre problème de stockage Gmail.

Comment résoudre les problèmes de stockage Gmail

Vérifiez votre utilisation du stockage Google Visite : https://drive.google.com/settings/storage Cela montrera comment vos 15 Go sont répartis entre Gmail, Drive et Photos.

1. Nettoyer Gmail
   • Supprimer les e-mails et les pièces jointes volumineux
   • Vider vos ** dossiers Corbeille et **Spam
   • Utilisez la recherche : larger:10M pour trouver des e-mails de plus de 10 Mo
   Nettoyer Google Drive et Photos
   • Supprimer les fichiers et les médias inutilisés
     • Vider la corbeille dans Drive et Photos
     Utiliser l'outil de gestion du stockage de Google Visitez : https://one.google.com/storage/management
2. Mettre à niveau Google Storage (facultatif) Si nécessaire, envisagez de passer à un forfait Google One pour obtenir de l'espace supplémentaire.

J'espère que cela aidera à clarifier la situation. Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter à tout moment.

Sinceres salutations

Edward Schlobohm