Périphérique de souris bloquée par la stratégie de groupe

Anonyme 0 Points de réputation
2025-07-23T12:04:24.69+00:00

Bonjour,

J'ai un soucis avec ma souris sans fil, qui est neuve. Elle n'est pas reconnue par l'ordinateur car le périphérique sans fil est "bloquée par la stratégie de groupe". Impossible de réinstaller les pilotes dans le Gestionnaire des Périphériques car l'onglet "Souris" n'existe même plus...

Pouvez-vous m'aider ?

Merci

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1 réponse

  1. DaveM121 939.2K Points de réputation Conseiller indépendant
    2025-07-23T12:37:33.88+00:00

    1

    Ouvrez l'application Paramètres.

    Accédez à Comptes.

    Sélectionnez Accès professionnel ou scolaire. Une adresse e-mail professionnelle ou scolaire est-elle répertoriée ?

    2

    Veuillez fournir une capture d'écran montrant que la souris est bloquée par la stratégie de groupe.

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