Mon compte hotmail/outlook ne s'actualise plus sur mon iphone depuis 1 semaine

Ariane Froissardey 20 Points de réputation
2025-07-24T15:32:18.98+00:00

Bonjour,

Mon mail hotmail ne s'actualise plus sur mon iphone 15pro alors que j'ai supprimé et réinstallé le mail plusieurs fois. La boite se met a jour une fois que je réinstalle mais au bout d'une heure les nouveaux mails n'apparaissent pas.

Comment puis je resoudre le probleme? c'est la 1ere fois que j'ai ce probleme sur une si longue durée...

merci d'avance

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Stefano Sirri 3,170 Points de réputation Conseiller indépendant
2025-07-24T16:15:19.4533333+00:00

Hi Ariane,

Thank you for reaching out!

My name is Stefano and it’s my pleasure to assist you today.

Does the problem present only in your iPhone Microsoft Outlook app ?

Does Outlook work properly on your computer or web version ?

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  1. Ariane Froissardey 20 Points de réputation
    2025-07-24T16:33:12.1366667+00:00

    J'ai synchronisé ma messagerie Microsoft Hotmail avec l'application Mail par défaut de l'iPhone.

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  2. Stefano Sirri 3,170 Points de réputation Conseiller indépendant
    2025-07-24T16:25:30.7+00:00

    Merci pour votre réponse.

    utilisez-vous l'application Microsoft Outlook ou avez-vous synchronisé votre messagerie Microsoft Hotmail avec l'application Mail par défaut de l'iPhone ?

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  3. Ariane Froissardey 20 Points de réputation
    2025-07-24T16:19:10.9033333+00:00

    Hi Stefano, the problem is only on my iphone.

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  4. Ariane Froissardey 20 Points de réputation
    2025-07-24T16:17:23.88+00:00

    Hi Stefano, the problem is only on my iphone.

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