impossible de connecter mon nouveau pc a mon compte microsoft

Question

Bonjour

J'ai acheté un nouveau pc lenovo et je rentre le numéro de série ecrit sur l'étiquette et ca ne marche pas. Il me marque support non reconnu

Que dois je faire car il s'agit de l'ordinateur de ma fille et j'aimerai pouvoir activer le contrôle parental

A t on un moyen de détection automatique?

Bonne journée