Compte piraté de a à z comment faire

Question

Mon compte Microsoft a été piraté et toutes mes options de récupération, y compris l’adresse email et le numéro de téléphone, ont été modifiées. J’ai essayé le formulaire de récupération, mais il m’indique que mon adresse email n’existe pas. Je ne peux plus accéder à mon compte et j’ai besoin d’une aide urgente pour le récupérer. Pouvez-vous s’il vous plaît m’aider ?

Answer 1

Bonjour,

Pour la récupération d'un compte Microsoft, le seul moyen de le récupérer est de suivre la Procédure de récupération d’un compte Microsoft piraté ou compromis

Pour remplir le formulaire de récupération de ton compte, voici une Aide sur le formulaire de récupération de compte Microsoft

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Seul le support via le formulaire peut donc intervenir.

Procédure détaillée pour contacter un agent du support technique

[Article] Comment contacter un agent du support technique Microsoft

Si tu n'obtiens pas de résultat positif, tente ce formulaire pour réinitialiser ton compte d’accès aux services Microsoft 

(en détaillant la nature de ton problème et en renseignant toutes les informations demandées)

https://www.microsoft.com/fr-fr/concern/AccountReinstatement#

Pour mieux sécuriser ton compte 

Comment maintenir le niveau de sécurité de votre compte Microsoft  

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