Je n'ai plus de stockage, j'ai payé pour augmenter mon stockage et j'ai toujours le message que dans 8 jours ma boîte sera bloqué ?

René Duponchel 5 Points de réputation
2025-07-26T07:16:54.78+00:00

Je n'ai plus de stockage, j'ai payé pour augmenter mon stockage et j'ai toujours le message que dans 8 jours ma boîte sera bloqué ?

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  1. Marc Vernon 9,435 Points de réputation
    2025-07-26T07:54:45.75+00:00

    Bonjour René ! C'est Marc. Merci de contacter la communauté.

    Essayez de vous déconnecter puis de vous reconnecter à votre compte, et vérifiez l'état actuel de votre espace de stockage à l'adresse https://account.microsoft.com/services. Si la mise à niveau s'affiche, mais que l'avertissement persiste, il peut s'agir d'un problème de synchronisation du côté de Microsoft. Je vous recommande de contacter directement le support Microsoft pour vous assurer que votre paiement a été traité correctement et que l'augmentation de l'espace de stockage est pleinement appliquée avant le blocage de votre boîte aux lettres.

    Faites-moi savoir comment cela se passe ou si vous avez besoin d’aide supplémentaire.

    Cordialement,

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