Impossible réinstaller Windows10 avec le lecteur de récupération.

Question

Bonjour,

J'ai créé un lecteur de récupération ( clé USB 32GB) pour réinstaller Windows10 sur un ordi ACER

.Le processus de restauration démarre puis s'arrête à 32% et annule l'opération.

Quelqu'un peut-il m'aider? merci.

Answer 1

Bonjour Daniel

Je n'ai pas de tour pour récupérer les données et vu le prix de l'intervention par un professionnel ça ne vaut pas le coup. Le miracle de l'Acer s'arrête donc là!! J'ai extrait le disque dur de l'ordi et l'ai endommagé tant pis pour les données...

Merci encore pour ton aide, bonne continuation.

Caroline Blanchard.

Answer 2

Bonjour,

Un PC portable de neuf ans ça tient du miracle surtout dans cette marque il y a quelques années on disait Acer ça sert à rien, il faut dire qu'on avait souvent des soucis avec leurs appareils.

au vu de l'âge , est ce que la pile du Bios a déjà été changé ?

Ça coute dans les 3 €uros mais ça peut donner des pannes introuvables. En général c'est une CR2032.

As tu des données à récupérer sur le disque dur, si oui je te conseillerai d'ôter le disque dur et de le mettre par exemple à la place d'un lecteur dans une tour pour essayer de recopier tes données sur un autre support. Une fois cela fait tu peux formater ton disque dur pour le préparer à recevoir un système clean. Je te conseillerai d'ajouter au moins une barrette de ram de 4 GO.

Windows 10 tu peu le trouver ci-dessous, il y a même un tutoriel pour créer une clé bootable pour la réinstallation : https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10

Si par hasard tu veux passer sur du W11 , tu remplaces le 10 par un 11 sur mon lien. Puis je te mets un lien vers un tutoriel spécial pour toi: http://dechily.org/Forum_Aski/viewtopic.php?f=82&t=2860

Bonne continuation.

Daniel

Answer 3

Bonjour Aji et Daniel

Voici la version de l'appareil

LAPTOP-UM4MBP4M Édition OS Windows 10 Home Version2009  système Aspire F5-571G -52C8 PC portable RAM 4GB 1To

En fait l'ordinateur a disfonctionné plusieurs fois avec un message "erreur ,nous redémarrons...etc.." accompagné d'une option de restauration complète de l'appareil ce que j'ai fait mais la restauration a échoué plusieurs fois; une autre option m'a proposé de réinstaller Windows 10 à partir de l'ordi avec un support de 32 GB minimum mais la restauration avec ce support s'arrêtait à 32%.

Pour info et pour la modique somme de 80€ un réparateur m'a dit que l'ordi était fichu il date quand même de 2016!! En tous les cas merci pour votre aide!!

Cdlt

Caroline

Answer 4

Bonjour,

Des renseignements comme le modèle complet de l'appareil serait un plus pour t'assister, si c'est un de ces mini-PC avec de la mémoire flash comme "disque dur" , c'est bien plus difficile qu'un PC classique. Regarde si tu as encore la facture et mets nous la référence de l'appareil. Parfois c'est marqué au dos, voir au niveau de la batterie.

Bonne continuation.

Daniel

Answer 5

Bonjour,
C'est sur ce même ordinateur lorsqu'il était en bon fonctionnement que vous avez créé le lecteur de récupération ?