Problème urgent , Impossible de mettre à jour mes devices et de reintialiser/mettre à jour Windows

Question

Bonjour ,

Je suis actuellement en détresse , cela fait 3 semaines que je ne plus accéder à mon pc depuis mon déménagement , j'ai retirer les périphériques et il quand je l'ai remit , j'ai plus accés à ma souris.

Du coup , je suis sur teamviewer.

Voilà mon problème , c'est que je n'arrive pas à mettre à jour mes devices , via Windows update avec le code erreur : 0x800703f1 , j'ai installé des logiciels pour forcer l'installation sa n'a pas marché et j'ai meme essayée manuellement d'installé des pilotes comme ma carte graphique mais cela ne veut pas marcher.

J'ai alors pensé à reinitialiser windows 10 , mais j'ai eu un echec à la fin , et je ne peut pas passer à windows 11 car à la fin sa ne veut pas .

J'ai alors essayé avec l'invite de commande de réparer le systeme avec un /scannow mais rien de positif , le problème persiste.

J'ai payé une personne pour le faire et elle n'a pas réussi , je vous en supplie , aidez moi , je ne comprends rien , mon pc est mon outil de travail , c'est compliqué en ce moment.C'est comme si , mon système était endommagé séverement.

Answer 1

Bonjour Anonym,

Merci d'avoir posté votre question sur le Microsoft Q&A.

Windows Update est un composant essentiel de Windows 10 ou Windows 11, garantissant que votre système reste sécurisé, stable et à jour avec les dernières fonctionnalités. Cependant, des problèmes peuvent parfois survenir, empêchant l'installation des mises à jour.

Veuillez passer par le lien fourni ici et vérifier les options disponibles en conséquence : Résoudre les problèmes de mise à jour de Windows

J'espère que vous obtiendrez de l'aide avec les ressources fournies ci-dessus pour résoudre votre problème.

Bonne journée !

Sinceres salutations

Vert Roop

Modérateur Microsoft Q&R