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Ouvrez l'Explorateur de fichiers.
À gauche, cliquez sur « Ce PC ».
À droite, cliquez sur votre lecteur C.
Dans le menu supérieur, cliquez sur les trois points et sélectionnez « Nettoyage ».
Laissez le Nettoyage de disque effectuer son analyse initiale.
Sélectionnez tous les éléments de la liste et choisissez « Supprimer ».
Relancez le Nettoyage de disque.
Laissez le Nettoyage de disque effectuer son analyse initiale.
Important : dans la boîte de dialogue qui s'affiche, cliquez sur « Nettoyer les fichiers système ».
Laissez le Nettoyage de disque effectuer une nouvelle analyse.
Sélectionnez tous les éléments de la liste et choisissez « Supprimer ».
2
Si cette procédure ne résout pas le problème :
Téléchargez l'application gratuite TreeSize sur le Microsoft Store.
Très important : pour exécuter TreeSize, faites un clic droit sur son icône et choisissez « Exécuter en tant qu'administrateur ».
Veuillez fournir une capture d'écran de votre lecteur C dans l'utilitaire TreeSize afin que je puisse visualiser votre disque dur et déterminer où cet espace est utilisé et s'il existe un problème sous-jacent.
Veuillez vous assurer que la fenêtre TreeSize complète est dans la capture d'écran, il y a des informations sur les barres supérieure et inférieure que je dois voir.