Partager via

remboursement paiement en double

Sylvie Lépine 0 Points de réputation
2025-07-30T12:24:59.1866667+00:00

bonjour suite a 2 demandes sur microsoft support car 2 paiement prélevés pour abonnement 1 an

1 actif et 1 plus valide j'attend toujours un suivi de mon remboursement

demande ouverture de dossier 7081778943le 18 juillet fermé sans suivi.

7082147047 ouvert le 22 juillet parlé a Ahdat et aucun suivi et aucun remboursement et je ne trouve plus ce dossier J'ai besoin du suivi de mon remboursement sur le compte inactif qui a été vérifier

MERCI de me revenir rapidement

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Licences et activation

1 réponse

Trier par : Le plus utile
Le plus utile Les plus récents Les plus anciens
  1. Christian 2B 18,421 Points de réputation Modérateur bénévole
    2025-07-30T12:43:26.81+00:00

    Bonjour Sylvie Lépine

    Notre forum ne gère pas les questions d'abonnements.

    Pour plus d'information voir : https://support.microsoft.com/fr-fr/account-billing/obtenir-le-status-de-votre-retour-ou-remboursement-939bf452-c95b-1846-5790-0c1768e4cae9

    Sinon, Contactez le support technique, pour obtenir un support de prévente ou lié à des problèmes d’achat, contactez le support de vente.

    Bonne continuation.

    0 commentaires

Votre réponse

Les réponses peuvent être marquées comme « Acceptées » par l’auteur de la question et « Recommandées » par les modérateurs, ce qui aide les utilisateurs à savoir que la réponse a résolu le problème de l’auteur.