Impossible de mettre la mise à jours 2025-07 : Windows 11 Version 24H2 pour les systèmes x64 (KB5062660)(26100.4770)

Question

Bonjour,

Cela fait maintenant trois semaines que j'ai un echec des mises à jours concernant la version mentionné dans le titre cela fait ramé mon PC et endommage mon travail. Code d'erreur (0x80073712) cela devient vraiment urgent de mettre la MAJ, car j'ai l'impression que ca freine toutes la productivité de mon PC.

La notification que j'ai une fois l'erreur affiché est la suivante : Réinstallez votre version actuelle de Windows pour réparer les fichiers système et les composants.... Je n'ai pas envie de faire de bêtises mais j'ai vraiment besoin d'aide. Et pas de ligne direct chez Microsoft pour un SAV...

Answer 1

Bonjour,

Procède à une réparation par mise à niveau de Windows 11 sans perte de fichiers ni d'applications et paramètres :

Sur cette page Téléchargement de Windows 11

En bas de page, dans la section Téléchargement de l'image de disque (ISO) Windows 11

Télécharge l'ISO de Windows 11 et enregistre l'ISO dans ton dossier Téléchargements. 

Déconnecte tout périphérique, y compris les clavier et souris et autre sans fil.

Depuis ta session Administrateur ouverte, d'un clic-droit sur le fichier ISO -> Monter 

Tu exécutes le setup par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur pour lancer la mise à niveau sans perte de données et d'applications. 

Aide en images -> Mise à niveau sans perte de données ni d’applications et paramètres depuis le fichier ISO 

Pour faciliter les recherches des utilisateurs en quête de solutions, merci d'accepter la réponse qui t'a été utile et la voter.