Bluescreen "Kernel Mode heap corruption" après le lancement du jeux Roadcraft via Steam.

RacletteMachine 20 Points de réputation
2025-07-31T12:51:25.6266667+00:00

Bonjour tout le monde !

J'ai formaté à zéro mon pc suite à une mise à niveau de ma config (nouvelle ram et processeur).
Tout fonctionne nickel sauf quand je lance Roadcraft dés lors j'ai un Bluescreen avec le code "Kernel Mode Heap Corruption"; avec d'autres jeux je n'ai pas le soucis donc je ne comprend pas.

Voici ma config :
-Windows 10 fam 64bit installé sur un Crucial T700 SSD 1To PCIe Gen5 NVMe M.2
-carte mère B550-A PRO
-processeur AMD Ryzen 9 5900X
-carte graphique Nvidia GeForce RTX 3060
-Ram *4 Corsair vengeance rgb DDR4-3600 16go

Si jamais voici un lien google drive avec le fichier .dmp
https://drive.google.com/drive/folders/1akZyba6jBdwQiDAPODhgfkOoaIqIBGBO?usp=sharing

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Jeux
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TaoLi 101.4K Points de réputation Conseiller indépendant
2025-07-31T13:41:58.67+00:00

Bonjour et bienvenue sur le forum de questions-réponses Microsoft.

D'après le journal d'écran bleu que vous avez fourni, je confirme qu'une erreur dans rcbottom.sys est à l'origine du problème. rcbottom.sys est lié à votre pilote de disque. Essayez de rechercher « CMD » dans le champ de recherche, de faire un clic droit sur le lecteur, de l'exécuter en tant qu'administrateur et de saisir la commande pour réparer les composants système et les disques :

  • DISM /Online /Cleanup-image /Checkhealth
  • DISM /Online /Cleanup-image /Scanhealth
  • DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth
  • sfc /scannow

CHKDSK c:/r （Cette commande vérifie et répare les erreurs du système de fichiers sur le lecteur C. Le paramètre /r indique la réparation si des erreurs sont détectées.）

Une fois l'opération terminée, réparez un autre lecteur, par exemple le lecteur D:

CHKDSK d :/r

Si le problème persiste, essayez de débrancher le disque dur et de le rebrancher sur un autre port pour voir si l'écran bleu réapparaît.

Voici mes réflexions et suggestions. J'espère qu'elles vous seront utiles.

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  1. TaoLi 101.4K Points de réputation Conseiller indépendant
    2025-07-31T14:13:01.0866667+00:00

    Bonjour, merci pour votre réponse. J'espère que cela résoudra votre problème.

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