Avez-vous déjà essayé de créer un utilisateur distinct (l'utilisateur local peut fonctionner) et de vous connecter à l'autre utilisateur pour voir s'il fonctionne sur l'autre profil d'utilisateur ?
Deux outils capture d'écran
Bonjour,
Depuis un moment Windows ne cesse de me demander quelle appli de capture d'écran utiliser par défaut à chaque fois que j'utilise le bouton imp écr. J'ai le choix entre à l'outil Capture d'écran ( celui avec différentes options de capture d'écran et l'habilité de faire une capture vidéo ) et un autre outil Capture d'écran avec la fonction vidéo en moins. J'aimerais savoir pourquoi il y a un clone de l'outil Capture d'écran avec moins de fonctionnalités que ce dernier.
J'ai ce message interrogatif dès après chaque redémarrage de mon PC, même si j'ai sélectionné Toujours. Pour ne plus voir ça, je veux supprimer celui qui ne permet pas d'enregistrer de la vidéo. Mais il n'est pas détecté par Winget ni par le Microsoft Store ni par Paramètres ni par le Panneau de Configuration. Comment supprimer ce clone simplifié de mon PC ?
Je serais très ravis de pouvoir résoudre ce problème qui ne cesse de m'interrompre dès après chaque redémarrage de mon système.
Alex5002
Windows pour les particuliers | Windows 11 | Applications
4 réponses
Trier par : Le plus utile
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EmilyS726 236.6K Points de réputation Conseiller indépendant2025-08-01T20:11:29.1+00:00 -
EmilyS726 236.6K Points de réputation Conseiller indépendant2025-08-01T16:46:16.7266667+00:00 Effectuez un démarrage minimal en suivant les instructions suivantes : https://support.microsoft.com/topic/how-to-perform-a-clean-boot-in-windows-da2f9573-6eec-00ad-2f8a-a97a1807f3dd
Assurez-vous de suivre attentivement les instructions et de NE PAS désactiver les services Microsoft.
Voyez ensuite si vous voyez toujours ce même problème dans le démarrage minimal.
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EmilyS726 236.6K Points de réputation Conseiller indépendant2025-08-01T14:23:42.7266667+00:00 Dans la liste des applications installées, avez-vous quelque chose d'autre appelé « Snip & Sketch » ?
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EmilyS726 236.6K Points de réputation Conseiller indépendant2025-07-31T19:58:18.5366667+00:00 Bonjour
Si vous allez dans Paramètres > Applications > Applications installées, deux outils de capture d'écran sont-ils répertoriés ?
Si c'est le cas, pouvez-vous les désinstaller tous les deux, puis redémarrer l'ordinateur, utilisez ce lien pour le réinstaller : https://apps.microsoft.com/detail/9MZ95KL8MR0L
Même si vous ne trouvez qu'un seul outil de capture répertorié, désinstallez-le quand même et réinstallez-le. Voyez si cela aide.