Winword exe dans le gestionnaire des taches en cours d’exécution

Question

Bonsoir,

Je sais que j’ai évoqué le souci mais lorsque j’ouvre un doc word dans one drive (application de la barre des tâches) et que je modifie par exemple quelque chose dans ce doc, je l’enregistre et j’en fois fermé (word est bien fermé), winword.exe est toujours en cours d’exécution dans le gestionnaire des taches.

si je réouvre un doc word vierge et que je le referme, Winword exe n’apparaît plus dans le gestionnaire des tâches mais je dois faire sans cesse cette manipulation pour ne pas avoir « word est toujours en cours » à la fermeture du PC.

Ca ne gêne pas l’utilisation de word (abonnement office 365 personnel) mais je ne comprends pas d’où vient le souci.

y-a-t-il peut-être un laps de temps avant que word se ferme dans le gestionnaire des tâches ?

Merci

Sous w11 24h2 dernière build de juillet.

Ca fait un an que ce problème revient ….

Sandrine

Answer 1

Bonjour,

J'ai l'impression qu'office 2016 que j'avais avant que je ne m'abonne à microsoft 365 est toujours présent dans mon PC et c'est ce qui expliquerait cette erreur peut-être ? Mais quand j'ouvre word puis compte, je ne vois que Microsoft 365.... mais dans le panneau de configuration, l'erreur est bien notée avec "office 2016", voir la capture ***

Merci,

• 

Vous dites : "Lorsque vous ouvrez et modifiez un document Word via l'application de bureau OneDrive (icône de la barre des tâches), puis fermez Word, word.exe continue de s'exécuter dans le Gestionnaire des tâches. Ma réponse : Je ne peux que modifier un doc word en allant dans mon one drive (barre des tâches), dans ce cas je ne vais pas dans word....

• Lorsque vous ouvrez un document via :
• l 'application Microsoft 365 Copilot, ou
  • le raccourci Word directement à partir de la barre des tâches → word.exe se ferme comme prévu.

De plus, Il n'y a pas "fichiers" dans "synchronisation et sauvegarde" dans les paramètres de One drive, je ne le trouve pas ....même plus bas... je ne sais pas où c'est .....

J'ai regardé si j'avais des fichiers corrompus, tout est ok de ce côté-là.

J'ai un nuage blanc moi, c'est mon compte personnel, pas de nuage bleu....

Sandrine

Answer 2

Bonjour

Merci pour cette précision. Sur la base de vos observations, la question est maintenant clairement définie :

• Lorsque vous ouvrez et modifiez un document Word via l'application de bureau OneDrive (icône de la barre des tâches), puis fermez Word, word.exe continue de s'exécuter dans le Gestionnaire des tâches.
• Lorsque vous ouvrez un document via :
• l 'application Microsoft 365 Copilot, ou
  • le raccourci Word directement à partir de la barre des tâches → word.exe se ferme comme prévu.

Cela confirme que le problème est directement lié à l'intégration d' Office avec la synchronisation OneDrive, et non à Word lui-même.

Lorsque OneDrive est configuré pour utiliser des applications Office pour la collaboration de fichiers, il engage des processus d'arrière-plan pour gérer :

• Co-rédaction en temps réel,
• synchronisation AutoSave,
• Téléchargement des modifications dans le cloud.

Par conséquent, il word.exe peut rester ouvert après la fermeture de la fenêtre pour effectuer ces tâches de synchronisation en arrière-plan, en particulier avec les fichiers OneDrive.

Solution : désactiver l'intégration d'Office dans les paramètres OneDrive

Ce paramètre est responsable du processus persistant. Pour le désactiver :

1. Cliquez sur l'icône de nuage OneDrive dans la barre d'état système.
2. Sélectionnez l' icône d'engrenage > Paramètres.
3. Allez dans l' onglet « Synchronisation et sauvegarde » (panneau de gauche).
4. Faites défiler jusqu'à « Fichiers ».
5. Désactivez le bouton pour :

« Utiliser les applications Office pour synchroniser les fichiers Office que j'ouvre »

1. Cliquez sur OK.
2. Redémarrez votre PC.

Cela désactive le comportement de verrouillage et de synchronisation des fichiers en arrière-plan, ce qui permet word.exe de fermer immédiatement après la fermeture de Word.

Cas de test à confirmer

• Ouvrez un fichier Word local (par exemple, à partir d'un ordinateur).
• Modifiez-le, enregistrez-le et fermez-le.
• Vérifiez le Gestionnaire des tâches.

S'il word.exe se ferme comme prévu, l'intégration de OneDrive en est la cause.

S'il vous plaît laissez-moi savoir si vous avez besoin d'aide supplémentaire

Sinceres salutations

Né-Bienheureux | Modérateur du support Microsoft Q&A

Answer 3

Bonjour,

J'ai fait Sélectionnez Paramètres. Accédez à l' onglet Office.

Il n'y a pas d'onglet office dans paramètres ?

Je ne comprends pas ...

Aucun complément n'est coché dans "compléments"

En fait si je passe par créer un document dans l'application Microsoft 365 copilot, le problème n'arrive pas, mais si j'ouvre un doc word dans one drive pour le modifier par exemple et le referme, là le problème se produit .... incompréhensible ....

ET si ensuite je réouvre un doc word dans la barre des tâches et le referme, le processus s'arrêtee bien dans le gestionnaire des tâches mais pas si j'ouvre et ferme un doc dans l'application one drive ....

Sandrine

Answer 4

Bonjour

Merci d'avoir contacté le forum Microsoft Q&A.

Je comprends que vous rencontrez un problème qui persiste word.exe à s'exécuter dans le Gestionnaire des tâches après la fermeture de documents Word, en particulier lorsque vous travaillez avec des fichiers stockés dans OneDrive.

Ce comportement, bien qu'il ne soit pas attendu, peut se produire dans des conditions spécifiques liées aux services d'arrière-plan, à l'intégration cloud ou à l'activité de complément.

Vous pouvez essayer ces étapes pour voir si le problème se résout

Étape 1 : Désactiver l'intégration d'Office Cloud Sync

1. Cliquez avec le bouton droit sur l' ** icône OneDrive** dans la barre d'état système.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Accédez à l' onglet Office.
4. Décochez : « Utiliser les applications Office pour synchroniser les fichiers Office que j'ouvre. »
5. Cliquez sur OK et redémarrez votre système.

Remarque : Cette option désactive la co-création en temps réel, mais résout souvent la persistance du processus.

Étape 2 : Vérifier et désactiver les compléments COM

1. Ouvrez Microsoft Word.
2. Accédez à Options de > de fichiers > Compléments.
3. En bas, sous « Gérer », sélectionnez Compléments COM > Go.
4. Décochez tous les compléments tiers (par exemple, Grammarly, EndNote).
5. Cliquez sur OK et redémarrez Word.

Étape 3 : Réparer Microsoft Office

1. Appuyez sur Windows + I > Applications > Applications installées.
2. Recherchez Microsoft 365 > cliquez sur Modifier.
3. Choisissez la réparation rapide. Si le problème persiste, répétez l'opération avec la réparation en ligne.

Étape 4 : Valider le comportement du processus sans OneDrive

1. Créez et ouvrez un document Word enregistré localement (par exemple, Desktop).
2. Apportez une modification, enregistrez et fermez le fichier.
3. Surveillez le Gestionnaire des tâches pour confirmer s'il word.exe se termine.

J'espère que cela résoudra le problème

N'hésitez pas à me contacter si le problème persiste

Sinceres salutations

Né-Bienheureux | Modérateur du support Microsoft Q&A